물론, 목디스크는 우스갯소리입니다만... (목이 아프긴 합니다. 열받으면서 동시에 긴장해서 그런지... =_+')

 월초에,

 청춘대로 톡톡카드(KT M 모바일)를 발급 신청했습니다.

 (인터넷에서, 공인인증서 로그인 후에)

 흔히 온라인에서 폰 신청할 때처럼, '해피콜(?)' 없이 바로 발급처리를 하지는 않더군요.

- 매번 느끼는 것이지만, 공인인증서 인증이 도대체 무슨 의미인지...

- 카드 수령할 때도 (이미 인터넷에서 신청 시에 다 check한) 싸인을 열라게 많이 해야 하고...

 ㅇ 저는 분명히 국내전용(이지만, 사실 상 JCB)으로 신청한 것 같은데...

  해피콜(본인확인전화) 왔을 때, Master로 신청되어 있다고 하더라구요. (제휴연회비가 2,000원 차이가 납니다.)

  그래서, 국내전용으로 바꿔서 처리해 달라고 햇습니다. (발급상담원도 그렇게 된다고 했고...)

 ㅇ 화요일인가 배송을 받아서, 무심코 한 번 썼는데...

  자동이체 등록 후 캐쉬백 혜택을 받으려고 신청한 것인데, 월 1회 결제가 필요해서... (첫달은 안 해도 된다지만, 정해놓고 1회 결제하는 게 나을 것 같아 썼습니다.)

  헉, 다시 확인해 보니... 브랜드가 Master입니다.

 ㅇ 전화했는데, (아시다시피) 바로 안 받아서...

  이메일문의로 남겼더니, 어제 전화와서...

  최종적으로는, 모바일전용으로 교체발급하기로 했습니다. (빨리 자동이체 등록하고 싶었기에)

 ㅇ 모바일은 바로 발급인줄 알았는데, 연락이 없어 확인해 보니...

  어느샌가 또 제 KB국민카드 개인정보의 전화번호가 세컨폰 번호로 바뀌어 있더군요. (이건 제가 하고 잊어버린 걸 수도...)

  그래서, 오늘 확인 후 앱카드 등록을 했는데...

 ㅇ 비밀번호 등록이 안 된 카드라서, 등록이 안 됩니다.

  참고로 위의 어제 발급 시 분명히 비밀번호 등록을 했습니다. 하면서 보안이 걱정이 되기도 했고...

  등록이 안 되면 카드번호도 알 수가 없죠.

 ㅇ 오늘 전화해서 상황 설명하니, 또 비밀번호 등록해 주겠답니다.

  그런데, 안 되네요.

  상담원은 KB국민 앱카드 어플이 어떻게 생겼는지도 잘 모르고...

 ㅇ 첫번째, 두번째, 세번째 상담원 모두 실수를 하거나 일처리를 제대로 못 하니...

  처리할 수 있는 사람으로 바꿔달라...고 했습니다.

  (전화비용도 계속 나가고)

 ㅇ 연락 주겠다고 하고, 1시간쯤 되었는데... 아직 연락이 없네요.

  (오늘은 열받아서 업무시간 시작되지마자 전화를 했더니, 연결은 바로 되었었네요.)

 현재 상황으로는,

 첫번째 실수가 있었을 때, 그냥 Master로 쓸 걸 그랬군...입니다.

 시간 및 기타 비용 생각했을 때...