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sk브로드밴드 해지방어 안해주네요 ㅠㅠ
roller
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작성일: 2017-09-18 15:42:04 조회: 9,729  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: 19 ]

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3년 약정으로 계약했는데 지금 1년 3개월 지났구요 보통들 1년단위로 해지방어 하시길래 전화해봤네요

 

예전에 sk브로드밴드 10년 넘게 썼을때도 해지방어도 안하고 재약정도 안하고 처음 요금 그대로

10년 넘게 쓴적 있고 (3년마다 갈아타는걸 몰랐음) 

그뒤에 유플러스 쓸때도 3년약정 끝나고 sk브로드밴드로 갈아탔지 중간 중간 해지방어란것도 몰라서 안했는데 

 

이번에 sk브로드밴드 3년 약정중 1년 좀 지났길래 전화해보니.....

 

지금 해지하면 45만원 위약금 내야하고 인터넷 광랜 쓰고 있는데 기가 인터넷으로 업그레이드 1년간 무료로

쓸수 있게 해준다고 하네요

지금 요금은 인터넷+ 전화+ 티비 까지 부모님 sk통신사 3회선 결합해서 평균 15,000원-16,000원 가량 한달에 내고 있구요

3년 계약한 사람은 1년 단위로 재약정 이런게 해당 안되나요 ????

따로 상품권 주고 이런게 없다네요 

 

1년 단위 해지방어란게 1년 계약한 사람들만 해당되는거였나요

3년 약정한 사람도 1년단위로 상품권 받고 하더라 했더니 그런거 없다고 하네요 ㅋㅋ 


추천 1 반대 0

댓글목록

해지 방어라는 거는 인터넷 약정(처음 계약후 보통 2~3년)이 다 끝나신 후에 1년단위나 2년단위로 재약정을 하여서 혜택을 받는데, 그 혜택을 가지고 본사나 해지방어팀과 밀당 하는것을 말합니다. 롤러님은 현재 3년 계약을 하고 사용중이셔서 해지방어와는 아무런 상관이 없습니다.

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그럼 그냥 쓰는게 나을까요 ㅋㅋ 알아야 면장도 한다고 모르니까 답답하네요 3년 약정 끝나고 1년씩 재약정하기도 하는군요 보통 다른 회사로 갈아타면 더 혜택이 많으니 갈아타거나  3년 단위로 약정하는줄 알았는데요

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1년단위로 해지방어 가능해요...해봤어요.

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아니에요 잘못알고 계시네요. 3년 약정했어도 매년 해지방어 하는거에요. 1년이 지나면 위약금은 발생하지만, 가입 시 받았던 보조금은 위약이 없어지고, 타통신사로 이동하면 위약보다 돈이 더 나오기 때문에 해지방어가 가능한겁니다. 실제로 저도 올해 해지방어 했구요, 너무 볶는것도 귀찮아서 9만 받고 요금할인 받았네요.

    3 0

.

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전 브로드밴드 3년약정중에 2년쯤지나서 해지하려고하니까 10만원과 요금할인 해주더군요( 진짜 해지할생각이었음)

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2년 지나면 위약금이 좀 덜하긴 하겠네요 ㅋㅋ 상품권 주고 혜택주고 그런게 전혀 없다고 하던데요  요금을 비싼거 쓰셨나요 결합을 안하셨다거나

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타사로 이동하면 위약금보다 더 많은 사은품을 제공하고 월이용 요금도 더 저렴하다 얘기해보세요

저는 타사 에서 55만원준다니 고객님 그러면 55만원에서 위약금 40만원제외한 15만원 에다가 5만원 더 얹에 20상품권 주겠다 이런식으로 흘러가더라구요

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오 감사합니다 ㅋㅋ그런데 통할지는 모르겠네요 그냥 해지하세요 그러면 당황할거 같아요
3회선 결합 온가족 할인해서 16000원 정도 나오는데 다른회사 가면 저정도 저렴하게 못쓰는거 알고 버팅길거 같아요

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음주운전하면엄마한테혼난다님의 댓글

음주운전하면엄마한테…
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작성일

해지 방어라는 게 진짜 내가 이 통신 서비스를 해지 한다 마음먹고 상담을 시작해야 합니다.
해지 방어 후기들이 널리 퍼지면서 이게 통신사를 뽑아 먹을 수 있겠다 생각하고,
마치 그냥 통신사들이 전화만 하면 뿌리는 것처럼 생각하시면 오산이십니다.

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답변 감사합니다 ㅋㅋ 저도 크게 기대안했어요

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음주운전하면엄마한테혼난다님의 댓글

음주운전하면엄마한테…
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작성일

그러니 해지 기사가 장비 가지러 오기 직전까지 버티셔야 그만큼 받는 게 더 많습니다.

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저는 조금전에 전화해서 해지방어 재약정 했는데..
말그대로 3년 약정 기간 끝나고 1년마다 재약정 중입니다.
그런데 작년은 5만원 상품권을 주더니 올해는 4만원 권만 된다고 하네요.

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정책이 매달 바뀐다던데 상담원 말하는거보니 더짜진거 같더라구요 ㅋㅋ 3년 약정기간동안은 안받으셨나요 그래도 1년 재약정 하는데 4만원은 너무 짜네요 볼뻘건님이야말로 타 통신사로 갈아타시면 많이 받으실거 같은데요

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일단 해지한다고 하시면 전화 올거예요. 그 때부터 시작입니다.

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3회선 결합해서 가족 할인으로 저렴하게 쓰고 있으니 해지한다해도 안붙잡고 전화도 안올거 같아요 ㅋㅋ

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네 그렇게 생각하면 못 받으시는거죠. 그냥 다 넘어가서 상관 없다고 하세요.

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그리고 가족결합에 대해선, 가족간 데이터 선물하기위해 가입한것이라 해지되어도 상관없다고 얘기합니다 저는

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몇 년 약정이건간에 매년 해지방어하는거에요. 올해 5월에 제가 했구요. 9만 받고 월 9900원 요금할인 받았습니다.
일단 해지일 맞춰서 해지 요청 해 놓으면 전화가 오는데, 다른데 가면 위약금보다 더 많이 주고 요금도 저렴하다고 얘기하면 흥정 시작이에요. 전 20만 쯤 받을 수도 있었는데, 그 당시 상담사들 너무 힘들다고 이슈가... 되던 때라.... 그냥 적당선에서 타협했어요.

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