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카카오뱅크 전산시스템 확장 작업에 따른 금융거래 전면 중단안내 (10/14 일요일 새벽 3시~6시) 2018.09.13
안녕하세요. 카카오뱅크입니다.
카카오뱅크를 이용해 주시는 고객님들께 안내 말씀드립니다.
카카오뱅크는 오픈 이후 큰 관심 속에 670만명 이상의 고객분들이 카카오뱅크를 이용하고 있습니다. 카카오뱅크는 더 많은 고객이 더욱 안정적이고 쾌적한 서비스를 이용하실 수 있도록 10월 14일 일요일 새벽 전산시스템 확장 작업을 아래와 같이 실시합니다.
확장 작업 시간 동안에는 카카오뱅크 앱을 비롯한 ATM, 체크카드 등 카카오뱅크와 관련된 금융거래가 전면 중단되오니, 이용에 불편이 없도록 사전에 아래 내용을 확인해주세요. 카카오뱅크를 이용해주시는 고객님의 넓은 양해와 협조 부탁드립니다.
■ 중단 일시
- 2018년 10월 14일(일) 03:00 ~ 06:00 (3시간)
※ 중단 시간은 작업 진행에 따라 변경될 수 있습니다.
■ 중단 사유
- 카카오뱅크 시스템 확장 작업
- 전산장비 교체 및 업그레이드
■ 중단 업무 :
조회, 이체, 체크카드 결제, ATM 출금 등을 포함한 모든 금융거래가 중단됩니다.
- 카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 불가
- 체크카드 국내 및 해외 이용 불가
- 자동화기기(CD/ATM) 이용 불가
- 입출금/카드 결제 알림 서비스 불가
- 타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 불가
- 고객센터를 통한 업무 처리 불가
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하는 카카오뱅크가 되겠습니다.
카카오뱅크 드림
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