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여러분은 이 경우 교환하시겠습니까?
무명양
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작성일: 2016-09-21 01:12:07 조회: 412  /  추천: 2  /  반대: 0  /  댓글: 18 ]

본문

 

제 일은 아니고 제 동생이 겪은 일인데요,

KFC에서 치킨을 몇개 샀는데

그 네모난 박스에 담아서 카운터쪽으로 가져와 포장하려는 찰나,

네모난박스에 담긴 상태로 바닥에 떨어뜨렸다고 하더라구요.

그런데 그대로 동생에게 줘서 마음이 상했다고 하는데

결국은 그냥 들고 왔대요.

 

그러면서 저한테 이럴 때는 어떻게 해야하냐고 하던데

정말 넘나 애매한 경우 같아요 ㅋㅋㅋㅋ

 

여러분은 이런 경우

1.교환한다.

2. 그냥 먹는다.

 

어떻게 하실건가요? 


추천 2 반대 0

댓글목록

음..저라면 그냥 먹을거같네요
박스가 열린게 아니라면..

    0 0

박스에 담겼는데 뚜껑은 아직 안 닫은 상태였다고 하네요 ㅋㅋ

    0 0

저라면 그냥 먹겠지만 교환해달라고 하면 충분히 응해줄 만하다고 생각해요.

    1 0

동생은 바꿔달라고 하고 싶었지만 진상이란 소리 들을까봐 참았다네요 ㅋㅋ

    0 0

.

    0 0

저도 그냥 받아올 거 같았는데 뭔가 찜찜한 마음은 또 이해가 되긴 되더라구요 ㅋㅋㅋㅋ

    2 0

.

    0 0

상자에서 나온거 아니라면 걍 먹져

    0 0

그걸 확인 못해서 찜찜한 것 같아요 ㅋㅋㅋ
바닥에 떨궜는데 카운터 안이다보니 바닥에 떨궜는지 상자에 그대로 있었는지

    0 0

.

    0 0

근데 너무 당연하게 포장해줘서 걍 들고왔대요 ㅋㅋ

    0 0

상자에서 나온 것이 아니라면 그냥 받아올 것 같지만 눈앞에서 그랬으니 찝찝하긴 하겠네요

    0 0

ㅋㅋㅋㅋ 떨어뜨린건 팩트인데 카운터 안 발 밑 상황은 안보이니...

    0 0

직원이 떨어뜨렸고 카운터 안쪽 직원 발쪽에 떨어졌다고요? 전 바꿔 달라고 합니다.

    0 0

전 긴가민가해서...
계속 찜찜하느니 바꿔달라고 하는게 나을 수도 있겠네요 ㅋㅋ

    0 0

글을 읽을 때 정보가 부족해서 잘 몰랐었는데요

글 작성자의 덧글을 읽으니 정보가 수집되어 어떠한 상황인지 이해가 돼요

떨어진 박스는 제품명 징거 타코 박스였으리라 생각되어요

이 제품 카운터에서 주방에서 제조한 제품 고객에게 전달할 때 안의 내용물이 잘 보이게 박스 뚜껑을 열어둔 채로 쟁반에 바로 세워(=열려진 부분이 위로 향하여 안의 음식 상태 눈에 잘 띄고 손으로 집어 꺼내어 먹을 수 있도록) 올려진 상태로 건네 줍니다

그런데 동생분이 어떠한 이유인지 모르겠으나 박스를 떨어뜨린 것으로 판단되어지네요

만약 직원이 고객에게 건넬 쟁반에 올려놓기 전 카운터 선반과 주방 사이에서 떨어뜨린 것이라면 300% 매장 잘못입니다

당연히 새 제품 교환이죠

    0 0

동생이 덜어뜨린건 아니고 마지막에 언급하신 것처럼 카운터 선반과 주방 사이에서 떨어뜨린 것이었으니... 혹시 다음에 그런 일 또 있으면 교환요청 해보라고 해야겠네요 ㅋㅋ

    0 0

고객에게 건네어 줄 최종의 목적지인 카운터 선반 위 쟁반에 고객이 구매한 제품이 다다르기 전에 주방에서 제작 후 점원의 손을 거쳐 떨어진 것이라면 당연히 교환 요청하셔야지요

그 점포 클레임 걸어도 되겠어요

물론 CCTV있기에 가능한 이야기죠

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