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전에 오지말라던 편의점...
 
쏘옹
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작성일: 2016-05-25 22:00:04
조회: 464  /  추천: 4  /  반대: 0  /  댓글: 9 ]

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지난번 글에 온라인문상 결제 잘 안된다고

담부턴 오지말라했던 편의점...

고객의소린가 거기 올렸거든요..

근데 담당 매니저라며 폰으로 전화가왔었네요....ㄷㄷㄷ

서브폰이라 못받았더니 죄송하다고 방문해서 교육 시킨다고 문자로왔네요..

어차피 갈일은 없지만서도

앞으로 진짜 못갈듯요..ㅎㅎㅎ

추천 4 반대 0

댓글목록

작성일

가서 내밀기 부담스럽네요;;ㅋㅋㅋㅋㅋ
다른 분을 위해 좋은 일 하셨네요!

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작성일

일단 안가더라도 할건 해야해서요ㅎㅎ

    1 0
작성일

저는 gs25 지역 매니저하는 친구한테 얘기 들은게 있는데요.
고객의 소리 올라가면 위에서 빨리 해결하라고 엄청 쪼아댄다고 합니다.
문제는... 이걸 해결하는게 사건 당사자가 아니라, 지역 담당 매니저라는 거 ㅠㅠ
사고친 점주나 알바는 그냥 계속 일하고,
담당 매니저만 사비 털어(?) 문제가 된 제품을 보상하거나 한다고 합니다.

가~~~~끔. 이를 악용하는 진상이 있다고 하더라구요.
별 희안한 요구를 하는 경우도 있다고;;;

물론 쏘옹님 오지말라 했던 편의점은 잘못한게 맞는데
반성할 수 있는 시스템인지는 잘 모르겠더라구요 ㅠㅠ

    2 0
작성일

점주가 제대로 해결 못하면 이벤트 상품 강제 발주 등 보복하려고 할텐데...
제가 듣기로는, 지역매니저가 갑이라고 들어서여...

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작성일

지역매니저가 발주도 담당하는가보군요!!

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작성일

아 맞아요 담당지역매니저라고 했네요
일단 교육시킨다고하니깐 앞으론 안그러겠죠ㅎㅎ
근데 매니저도 어렵네요ㅠ

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작성일

이럴때일수록 더 찾아가서 얼굴 비춰야합니다
내가 글 올렸으니 내 얼굴 기억하고있어라
변화없으면 다시 클레임 걸것이다
라는 암시를 주고 와야합니다

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작성일

아 저는 왕소심쟁이에다가 그 알바?분 무섭게 생기셔서리 그런거 잘 못합니당ㅠㅠ

    0 0
작성일

그래도 잘 하셨어요

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