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지난달까지 무제한 32800원 하는거 가입했는데.. 상담사 연결은 잘 안되는것 같아요.
익히 들어서 알고 있었지만.. 결합할 일도 없고, 딱히 상담받을 일 없겠거니 했는데..
이상한 부가서비스를 가입시켜놔서 해지하려 전화했습니다.
홈페이지가 어설픈지 자기들이 그렇게 이용할 권한이 없는건지.. 무료인데도 온라인으로 해지를 못하게 해놨더라구요.
전화했는데 4명 50초 남았다... 2명 30초 남았다.. 하더니 번호를 남기라....... 그냥 온라인 1:1문의에 남겨놨습니다.
부가서비스 이거이거이거 해지해달라.. 한시간 정도 지나서 해지됐다고 문자오더라구요.
다시 소액결제 해지 신청해달라 했는데.. 온라인 가능하다고 방법 안내해주네요. 이것도 한시간 정도 소요.
온라인으로 처리는 잘되네요. 불편하신 분들은 온라인 문의를 이용해보세요.
데이터 무제한 적응이 안되서 자꾸 와이파이 설정 건드리려다 멈칫.
혹시 이후 유모비 개통하실때 참고용.
1. 유심 디자인 랜덤. 친구가 먼저했는데 먼저것은 유모비.. 제건 유플러스.
2. 안내장도 다름. 저는 ARS로 개통 접수했고.. 친구것은 상담사 연결되어 신청.
3. 해피콜 전화는 휴대폰으로 왔어요.
4. 가입신청서에 부가서비스 체크 안해도 랜덤으로 막 가입시켜놓음. 친구랑 저 모두 체크 안했는데 신청해둔 부가서비스가 다릅니다. 대신 유료부가서비스는 가입시켜두지 않습니다. 개통 후 모두 해지..
5. 매너콜(캐치콜)은 공짜~
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댓글목록
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4명 2명 그리고 1번 기다리면 바로연결되던데용.~ㄴ |





