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멤버십라운지라고 정기결제 회원은 할인가에 이것저것 살 수 있는 서비스가 있는데요.
거기서 커피 20% 할인구매가 가능해요.
해지하기 전에 투썸 하나 사뒀는데 어제(19일)가 유효기간 마지막 날이더라고요.
동선이 안닿을 것 같아서 기프티콘 고객센터에 연장요청 넣어놓고 집에와서 보니 연장 및 환불 불가ㄷㄷㄷ
벅스에 가보니 정말이더라고요. 기한도 60일로 짧은 편인데 말이죠.
이디야에서 무료쿠폰 있는걸 깜빡하고 생돈주고 마신걸 아깝다고 생각했는데
진짜 아까운건 따로 있었네요 ㅜㅜ
20%면 무지막지한 할인율도 아니고 무료로 받은것도 연장 되는데 너무 한 것 같네요.
소비자보호원이나 공정위에 문의해서 좌절감만 맛봤던 저이기에 이미 전의 상실...
고객센터 전화나 한 번 해보고 접어야겠습니다ㅎ
혹시 같은 상품 들고계신 분들은 주의하세요.
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댓글목록
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다시 확인하니 유효기간이 20일 까지였네요ㄷㄷㄷ
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이벤트성 상픔은 연장 불가가 맞습니다 |
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그렇군요. 그래도 불공정하다는 생각은 변함 없네요ㅎㅎ |
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이벤트로 무료로 제공한 것은 연장이 안되지만 할인했더라도 돈 주고 산 것은 연장은 안되더라도 90% 환불은 되어야 합니다. |
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같은 생각입니다. 20% 할인이 뭐 대단하다고요. 사실 연장도 가능해야 한다고 생각하네요ㅎㅎ |
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이벤트 상품 연장불가는 지금도 변함없더라구요.. |
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잘못된 관행이네요 |
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이벤트상품이라도 돈주고 구매한거는 연장은 안되더라도 90프로환불됩닏ㄱㆍ |
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연장은 물론이고 환불도 불가하다고 되어있더라구요.
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저도 돈주고 산걸 업체에서 연장환불불가라고 우기길래 공정위에 민원넣어서 연장받은 경험이 있는데요. 이벤트성 상품은 업체에서 '무료로 제공한 경우'만 해당됩니다. 연장환불불가/유효기간60일 ☜신유형상품권 표준약관에 위배되는 불공정약관인거 같네요. |
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비슷한 일을 겪으셨군요ㅎㅎ 민원이 도움이 되긴 하나보네요.
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