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16일 18시 41분에 구매한 조각케이크인데요
오늘 17일 먹으려고 케이크를 개봉했더니 케이크가 넘어져있더라고요 그런가보다하고 케이크 똑바로 세우고
먹으려고했는데 머리카락과 이물질이 묻어있어요
고객센터로 통화했더니 해당 가맹점측에서는 바로 확인된게 아니고 하루지나서 연락주는건 환불해줄 수 없다고하네요
다음날 먹으려고 포장한 제품을 어떻게 바로 확인을 하나요?? 어이가 없어서...
어떻게 해야할까요?
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댓글목록
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식약청에 신고해보세요. |
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답없죠뭐..
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매장입장에선 블랙컨슈머로 생각할수도 있겠네요 . |
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구청에 신고라도 들어가면 피해가 클텐데 용감하네요. |
