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해지방어 했는데 상품권이 덜오면 어떻게 해요?
밥한그릇뚝딱
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작성일: 2017-07-07 11:37:18 조회: 540  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 8 ]

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처음에 전화로 34만원 준다고해서 알겠다고 했는데...

 

오늘 24만원 밖에 안왔네요...

 

고객센터에 물어보니 24만원으로 등록되었다고 하는데..

 

이거 어떻게 처리해야하나요 ㅜㅜㅜ


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댓글목록

통화하셧던 곳에 전화해보세용

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lg고객센터하고 통화했었고.... 해보니까 담당자한테 연락한다고 하고 끊었어요 ㅜㅜ

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녹취내용 요구해보세요.

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녹취내용 요구도 할수있군요..

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안되는 걸 더 달라 요구하는 것도 아니고, 받기로 약속된 금액이 있는데 당연히 누락분 다시 보내달라고 하셔야죠.
해지방어 최종통화에서 다 녹취하게 되어있어요.
녹취기록 확인해달라 하면 그쪽에서도 들어보고 34만원 주기로 확인되면 딴소리 할 수가 없죠.
그거 없다고 구라치면 방통위나 미래창조과학부에 민원제기하시면 되는거구요.

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전화했더니 10만원 다시 보내주기로했습니다. 감사합니다^^

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보통 한번에 안들어오고 두번 나눠서 들어옵니다
해지방어 종료 때 상담사가 말했을텐데요... 상담사와 아직 연락해보지 않으셨다면 한번 해보세요

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잘해결됐습니다. 답변감사합니다.

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