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멍청한 일이지만 자문을 구합니다.
11번가에서 주문한 물건을 못받았는데
7월 12일날 배송완료로 되었어요
그걸 어제 알았습니다
11번가에서 주문할게있어서 주문하고나서 주문내역을보니 제가 못본 물건이 주문내역에
있더군요 그제서야 아 주문한물건이였지 생각났고 확인해보니 12일날 배송완료로 떠서
혹시 내가 물건을 받았나하고 집에 그물건을 찾았는데 못찾았고
와이프한테 그 물건 봤냐고했는데 그런 물건을 못봤다고하더군요
택배 담당자 번호로 제 핸폰에 문자내역을보니 12일날 도착문자등 그런내용은 없었고
경비실에 혹시 말도없이 놓고갔는가 확인했는데 없었습니다
이런 경험을 해보신분 경험을 듣고싶습니다
뭐 ~ 없어도 되지만 마음이 그렇지 않네요
7월 12일날 핸폰 통화내역이라도 뽑아서 택배회사랑 이야기 해야하는지?
딜바다 회원님의 자문을 구합니다.
ㅜ.ㅜ
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댓글목록
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구입처에 택배 못받았다고 일단 접수 ㄱㄱ 그럼 물건부터 보낼꺼예요. 그러고 구입처와 택배회사사이 분실보상처리 알아서 할껍니다 |
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감사합니다 구입처랑 통화해야겠네요~ |
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11번가 고객센터에 연락하면 알아서 해 줍니다. |
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구매확정이 떴는데도 처리해주나요? |
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자동 구매확정이기 때문에 상관없어요.
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답변감사합니다. |
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확정떠있는건 시일이 지났으니 눈에 그리보이는거예요 .본인이 누르지않아도요. 그거 신경쓰지마시고 11번가 구입처 접수부터하세요 |
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감사합니다 |
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일단 송장 조회를 해보시구요
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다 뒤져봤어요 저의 부주의로 택배기사님에게 해가 안되게 할려고 물건이 있는가 확인했어요
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