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컬쳐랜드 스마일캐쉬 전환 환불받으려면 최초 전환한 사항까지 포인트가 다 있어야 된다네요..;;
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작성일: 2018-01-02 19:30:22 조회: 1,475  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: [ 7 ]

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오늘 상담사랑 통화를 하고 알아봐 주기로 했는데...

 

23일날 전환한 5천원은 사용.

29일날 30만원 어치 전환한 사항을 환불 하려 했는데

 

전 이전 전환분까지 해서 스마일캐시를 사용했다고 전환 안된다네요;; 

최초 전환분까지 다 잇어야된대요 

최초가 지난주에 전환햇던지 지난달에 햇던지는 상관없고 

최초부터 전환한 캐시만큼 다 있어야 된다네요;;;​ 

 

참고하세요..


추천 1 반대 0

댓글목록

헉 ㅠㅠ 말도안되는 규칙이네요....

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저도 말이 안된다고 생각해요..;;

지금처럼 계속 별도 팝업 없이 전체 보유량 보여주고 버튼 하나로 전액 전환되는 시스템으로 계속 간다면, 내년에 잘못 전환해서 요청할때는 최초 전환했던 2017년 12월 기록부터 전부 내역 따져서 스마일캐시에 그 만큼 없다고 모자르기 때문에 안된다고 하는거잖아요;;;

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정말 어처구니가 없네요.이건 환불신청 하지 말라는거 아닌가요?

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저도 20만원 한번에 전환되서 당황스러웠는데 그땐 아예 딱잘라서 안된다고하더니 말이 또 바뀌나보네요
전 어차피 금방써서 상관없긴한데 얘들은 보니까 금액선택 안해버리면 전액 전환되게 유도하게끔 프로그램해놨던데 전환하실분들 주의하셔야할듯요;

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전 옥션/지마켓/지구는 정말 잘 안써서...
가장 많이 쓰는게 이마트라서 조금씩 사놓고 쓰고 잇는데
얼마전 박고검 팬미팅 관련한 지구 천캐쉬 쓰려다가 이렇게 됐네요 ..ㅠ_ㅠ

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만오천원인가 하려다가 25만원됐는데 ㅡㅡ
처음엔 무조건안된다하더니 이젠 안쓰면 환불은 해주나봐요
오늘 전화해보니 안된다더라구요. 그 쓴 금액만큼 충전하면되지않냐니
그것고안된대요. 전환 이상하게만들어놓고
지금 캐시전환 이벤트중이네요 분명 전환하려다 전액되는 피해자들나올듯요

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처음에 얘기하면 안된다고 하는데
인터넷에 환불한 사람 잇다 얘기하면
알고 보고 연락주겠다고 하고
다시 전화 올때는 이런저런 조건 인 경우는 된다 고 말을 바꾸더라구요.\

지금 딜바다랑 타사이트에도 잘못 전액 했다는 글 많이 검색되더라구요.

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