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(넥슨)뺨 맞고 다른데서 화풀이 하다간 30일간 이용정지
DC코믹스
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작성일: 2018-01-03 13:22:37 조회: 783  /  추천: 4  /  반대: 0  /  댓글: 11 ]

본문

http://v.media.daum.net/v/20180103120646466 

 

 

넥슨, 내달부터 상담사 괴롭히면 30일간 게임이용 제한

 

 

한국 종특인건지...

 

조금만 권리주면 갑질하려고 드는건 단순 기업뿐이 아니라,

 

한낱 일부 사용자들도 마찬가진가 보네요.

 

게임에서 쌓인 화풀이를 상담사에게 한다니 참..웃기네요.

 

뭐, 서비스 이용하다 불만이 있으면 화풀이 할 수 있죠. 

 

다만, 욕설과 갑질을 해가면서 상담사에게 감정 소모를 시키는 화풀이와 

 

화 났어도 욕한마디 안섞고도 본인이 원하는 바를 관철 시킬 수 있는 차이를 인성의 차이라고 합니다.

 

 


추천 4 반대 0

댓글목록

진작에했어야하는데 지금이라도 해서 다행이네요

    4 0

단순 넥슨뿐 아니라 모든 상담 서비스직도 마찬가진거 같아요. 넥슨의 경우는.... 게임 서비스 때문이지만..

    0 0

맞아요 저도 어릴때는몰랐는데 군대에서 행정병 근무하면서 쓰레기간부들한테 당해보니
전역하고 지금까지 전화는 최대한 친절하게 해요 당해보니 알겠더라구요 ㅎ

    0 0

저희 사무실에 서비스팀 과장님이 전에 한 두시간동안 죄송합니다만 반복한게 생각나네요 ㅠㅠ
제가 너무 안쓰러워서 물이라도 떠다드렷어요. 목이라도 축이시라고 후..
말도안되는걸로 우기는거.. 안된다고 말씀드려도 같은말 계속 함.... 직원이 뭔 힘이있나요 안된다고 죄송합니다만 하는수밖에
그냥 끊어버리면 좋겠더만 ㅠㅠ

    1 0

그 과장님은 둘째치고... 항의하러 전화한 사람은 그러고 2시간을 허비하는게 웃긴거 같네요. 불만족이면 죄송합니다 한번 들었으면 끝난거고 대응책을 찾아나가는게 훨씬 건설적인 시간소비 같은데 말이죠....그나마 고객 센터에서 먼저 끊을 권리가 법적으로 생긴다고 하니 다행이네요.

    0 0

저흰 고객센터도 아니고 개발팀인데
고객센터에서 답이 없으니 이쪽으로 넘긴거같았어요
근데 뭐 여기서도 해줄수가 없었고
할아버지거나 할아저씨같았어요 목소리는.

    1 0

오 이런거 좋네요 ㅋㅋ

    1 0

유저에겐 게임 정지가 나름 벌이 될수 있겠지만 정말 근절하려면 정지로 끝나지 않고
회사차원에서 적극적으로 법적 대응하겠다는 의지를 보였으면 좋겠네요

    2 0

와... 이런 사람들이 은근 많나보네요

    1 0

일반 쇼핑몰 고객센터를 해봤는데, 이건 사람이 할게못됨. 6개월 근무하고 때려쳤는데 내가 대견하다고 느낄정도였음...

    1 0

좋은 현상 같네요
이런 일에 엄정 대처해야 또다시 안그러는데
대개는 조용히 무마하려고 혹은 윗선에선 귀찮은 일이니 아랫사람 시켜서 죄송합니다만 연발하고 진상의 요구를 들어주죠.
그럼 결과는? 이래야 먹히는구나 하고  또 합니다.
사회적 분위기가 조그만 진상이라도 좋은게 좋은거라고 넘기지 말고 단호하게 대처해야 갑질도 많이 줄어들거라고 봐요 전..

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