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디아도라 1+1 상품 샀다가 헌신발 받았다고 글 썼었는데요.
어제서야 제대로된 상품 다시 배송받았네요. 후기 남겨봅니다.
사건개요식으로 정리해볼게요.
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-2월3일 디아도라 1+1상품 구매
-2월6일 구매상품 받았으나 헌신발이 들어있었음(여기까지가 이전글)
-2월7일 판매자근무시간끝난시간이라 G9측으로 문의했으나
역시 연락안된다며 기다려달라함
-2월8일
(오전11시)판매자연락안된다고만해서 곧 설날인데 어쩌냐고
화내지않고 살포시 클레임거니 그제야 일단 '직권' 교환접수
(오후5시) G9로 재차 판매자측에서도 재고있어 교환가능한것이 맞냐 물었으나
"교환접수했으니 된거아니냐"는식이어서 1차빡침, 강하게 클레임
(오후6시) 판매자연락되어 재고여부확인되었고 판매자측도 교환동의했다함
>>설마 아니겠지만..화내니까 그제서야된다는 느낌을 지울수가,,,,ㅠ_ㅠ
-2월9일 교환상품 수거완료
-2월10일 교환상품 판매자측으로 배송완료
그 이후 아무런소식이없었으나 설날이어서 그랬겠거니 기다려봄
설날 끝난 월요일도 송장번호라도 나오겠거니 기다려봄.
설 지난후 화요일아침까지도 아무런 소식이 없어서 화요일 오후되자마자 재문의
-2월20일 G9측으로 진행상황 체크요청, 판매자연락불가로 익일연락주기로함, 2차빡침.
구매한지가 언젠데 믿지못하겠으니 익일 오전까지 연락달라고 요청하며 처리안될시
소보원 등 할 수 있는 조치는 전부 알아보고자한다고 함.
-2월21일 오전 G9측으로부터 판매자가 발송할예정이라는 답변받아냄
>>역시 설마 아니겠지만... 내가 전화하니까 그제야??라는 느낌을....ㅠ
-2월22일 드디어 대략 20일정도만에 정상적인 제품 수령완료.
끝.
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입니다 ㅠ_ㅠ
이 과정에서 판매자와 단 한번도 연락해보지 못했고
당연히 사건의 원인,경로에 대한 설명은 물론 사과한마디 들어보지 못했네요.
(물론 클레임제기하고나서야 듣긴했지만 G9측으로부터만
불편드려 죄송하다 이정도만 들은...)
물론 교환요청하면서 요청한 교환상품에대한 배송지변경요청은
그 어떠한 안내도 없이 무시당하고 원래 배송지로왔네요...하...하...ㅋㅋ
싸게 디자인 괜찮은걸로 구매했다고 좋아했는데 이렇게 되어버렸네요ㅠ
다시는 디아도라상품은 거들떠도 안볼거같네요ㅠ_ㅠ
아무튼 결론적으로 상품 다 이제 잘 받았으니 된걸로...ㅠ_ㅠ
그럴일 없겠지만;;; 궁금해하실분 계실 수도있어서 후기이렇게 써봤습니다.
이전글에서 위로해주신분들 모두 감사합니다.
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댓글목록
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ㅠㅠ 제가올린딜이었는데 이런일 생겨서 안타깝네요 ㅠㅠ
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아이고 개굴님이 괜히 맘아프실수도..
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잘해결됬다니 다행이네요ㅋㅋ
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ㅠ.ㅠ 설날까지 껴서 최대한 이해하려했으나
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그쪽 계열이 다 그런가봐요. 저는 카드 실적 맞추려고 달 말일에 지마켓에서 물건 구입했는데 다음날 판매자가 품절로 취소시키고 가격 천원 올려서 재판매함. 딥빡해서 판매자한테 전화했는데 안받길래 지마켓 고객센터로 항의 넣고 한 나흘 있다가 전화오더니 자기들도 판매자랑 연락 안되니 그냥 캐쉬 천원 보상해준다고.. 진짜 어이없었어요 |
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나흘동안 연락해보긴했을까요ㅠㅠ
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1월인가에 옥션 볼펜 한묶음 딜이 있었죠
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1월에산걸 3월로요? 대박ㄷㄷ
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저도 볼펜 기다리고 있는 1인입니다. ^^ |
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어휴 몇주동안 스트레스 많이 받으셨겠네요ㅜㅜ
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그러게요ㅠㅠ 하필 설날까지껴서는. .
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판매자 마인드가 딱 '해주면 된거 아냐? 뭘더 어쩌라고' 이마인드.... |
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그니까요. . 그래서 디아도라는 이제
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교환하느라 고생하셨네요~
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그니까말예요, 자기들이 잘못한건데
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진짜 고생했네요 ㅠㅠ |
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그쵸?ㅠ 화내야들어주고 막. . ㅠ
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일반적으로는 의류같은건 물건을 검수하고 보낼텐데...
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ㅠ_ㅠ 그쵸? 제가 예민한거 아닌거죠? 황당한경우 맞는거죠?ㅋㅋㅋ
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