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안녕하세요. SKB 를 오랜 시간동안 사용해온 사람입니다.
일단 제 사정을 적으면, 온가족할인 50%를 받고 있습니다. 그 중에서도 skb를 아마도 10년 정도 쓴 것 같습니다.
작년에 해지할려고 한 것은 아니고, 인터넷이 좀 잘 안되서 격앙된 목소리로 전화했더니, 거기서 먼저 인터넷 3개월무료에, 상품권을 7만원을 주더라구요. 저는 그렇게 있는지 몰랐습니다. 알고보니 그 때 저희집이 3년 약정이 끝나고, 2년 넘게 그냥 약정없이 사용하고 있었더라구요. 1년마다 해지방어금을 받을 수 있는 사실을 몰랐죠.
여하튼 의도치않게 작년에 해지 방어금의 존재를 알게 되어서, 올해도 시도했습니다. 어제 전화를 했는데요, 작년 사례를 얘기하면서 말씀을 드리니, 법이 바뀌어서 이제 그런 거 안해준다고 하네요. 그러면서 1만원짜리 상품권만 한장 챙겨주겠다고 하더라구요.
진짜로 이것에 관해서 법이 생겼나요? 해지 방어금을 어떻게 해야 작년처럼 받을 수 있을까요? ㅠㅠ
격앙된 목소리로 전화를 해야하는 건가요... 이게 참... 상담원들도 다들 힘들게 일하실텐데, 소리치기도 뭣하구요. 참자니... 다른 사람들은 이거 다들 챙기시는 것 같던데, 저한테 없는 법 얘기하면서 등쳐먹나 싶은 생각도 들구요.
실제로 이것에 관해 법이 있는지, 또 어떻게 많이 받을 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다. ㅠㅠ
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댓글목록
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인터넷으로 해지예약 거세요. 자세한건 검색해보시면 나옵니다! |
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감사합니다 ^^ |
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그냥 해지 신청해달라고 했더니 윗선(?)에서 다시 전화왔어요. |
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헉... 18만원요... 아슬아슬 밀당에 소질이 없어서 ㅠㅠ |
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인터넷으로 해지글 올리면 전화 오는데 다른통신사 인터넷에 상품권도 주고 해서 바꾸려고 하는데 여기는 상품권 있나요? 하고 액수가 맘에안들면 이번달만 쓰고 해지할게요 하고 끊어요 그럼 또 전화와요 그렇게 받아내고 가끔 두번째 전화 안올때도 있는데 그럼 해지예약한 날짜 전에 전화해서 해지 취소 한다고하면 돼요 |
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감사합니다. 한번 활용해봐야겠습니다!! ㅎㅎ |
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네 저도 1만원 듣고 어이가 없더라구요. 온가족할인 50%니깐 안나갈거라고 생각하고 그러나봅니다. |
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저번달에 해지방어 했어요. |
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오... 인터넷으로 하면 더 받을 수 있나보군요? 인터넷으로 해지 신청하시면, 전화가 와서 별 말안해도 바로 제시해주던가요?? |
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3월 기준 인터넷 tv 전화 1년 재약정 17만 |
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인터넷 tv 전화 1년 재약정 17만 이라는 말씀은, 인터넷만 그런것이 아니라 tv랑 전화를 모두 포함한 얘기인가요? 저는 인터넷만이라서요 ㅠ |
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인터넷만이면 많이 떨어질거예요. 그 정책쪽은 해당이 안되서 못물어봤거든요. |
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해지방어전화 올때까지 해지예약 취소 해지예약 취소... 무한반복 |
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한번 해봐야겠습니다. 취소는 전화해서 해야하는거죠? |
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인터넷으로 해지예약 하세요. |
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아 상품권이 아니라 캐쉬백으로요? 그것도 상품권처럼 쓸 수 있는 돈인가요? |
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오캐이캐시백으로받으면 그냥 출금도 가능합니다. |
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해지방어 귀찮아서 3월5일날 그냥 연장했어요 |
