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여기 해지방어 대한 글이 많아서 이번달 까지가 저희는 4년째 계약 만기라 해지방어? 전화 해봤어요.
인터넷 전화 티비
후기들을 보면 3년 4년씩 계약하고도 1년 지날때마다 또 해지방어? 하시던데
저희는 4년간 as조차 단 한번도 전화한 적 없었는데요.
이달 초에 해지할거라고 전화했더니 이달까지 유지해야 위약금 없다고 하면서 이번달 끝나면 자동 해지되게끔
해지예약 해주네요.
단, 전화까지 해지하면 번호 사라진다고 전화는 그대로 뒀고요.
해지부서?에서 해지예약한 당일인가 전화와서 최대 12만원에 uhd 셋톱으로 변경시 월 1,100원 인가만 추가하면 해준다고 하네요. 이거 다에요.
제가 뭐 더 없냐고 했더니 없다고 했고 전화한 이곳이 최종?부서라고 더이상 높은 부서는 없다고 하네요.
그러면서 고객이 해지예약한거 취소하지 않는 한 해지부서에서 전화하는 일은 없다고 하네요.
해지예약하고 20일은 지났고 며칠있음 자동 해지되는데 정말 전화 안오네요..
여기 후기랑은 많이 다른거 같아요ㅠ 케바케인지.. 시간이 지날수록 해지방어팀에서 전화와서 더 좋은 조건을 제시한다고 후기봤는데 저는 다르네요ㅠ
kt나 lg 좋은 조건 없나하고 또 알아봐야되고 이것도 일이라서 조건 조금만 좋으면 유지하려고 했더니 너무 기대치 이하네요
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일단 전화 안 오시면 해지 취소하시고 약정이 모두 끝난 뒤에 해지예약을 해보세요.
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긴 설명 고맙습니다.
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아.. 3년에 12만원이면 그냥 해지 취소하시고 약정 끝나고 다시 전화해서 일주일 뒤로 해지예약해달라고 해보세요. 그때도 12만원 부르면 그냥 해지하시고 넘어가시길.... | ||
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1년 재약정하면서 12만원이면 괜찮은것 아닌가요?
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3년이래요. 할인받는것도 없구요..정말 바꿔야 겠어요. 굳이 브로드밴드 큰 장점도 모르겠구요.
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저 이번 달 1년재계약 조건으로 12만원 받았어요. 요새는 10만원 내외인 거 같아요. | ||
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후기보다 많이 짜네요..ㅠㅠ | ||
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혹시 뭐 결합하셔서 인터넷이나 티비 요금 다합쳐서
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다 합해서 한 4만원 되는걸로 아는데.. 결합한건 없어요..
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전 보통은 매년 약정 끝나면 해지방어 보다는 그냥 재약정 하려고 하는데 혜택이 어떻느냐고 물어봅니다.
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우아 현실적인 답변 대단히 고맙습니다. 나중에 피곤해질 것 까지 걱정해 주시고 감사합니다.
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전 전화사용량이 좀 있는데, 의미없는 정상가 기준으로 인터넷, TV, 전화가 9만원에서 10만원 사이 나오면 실 납부액은 3만원 전후네요. (할인액이 인터넷 42,000원, TV 13,900원, 전화 6,000원 이더군요.) 이정도 요금할인 받으니 약정해도 주는것도 별로 없어요. 쓸데없는 B포인트나 넣어주고 상품권도 별로 안나오고, 요금할인은 더이상 불가하다 하고.ㅠㅠ
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이전 해지방어 내역이 없으니 약하게 부르는거에요..
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예 kkoo님 말씀대로 해지방어팀?에서 제 정보조회? 다 조회해 보나 봅니다.
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그냥 해지한다는걸 전제로 하시고, 전화오는 직원한테 솔직히 이야기 해보세요.
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그냥 인터넷으로 해지날짜 길게한다음 해지신청하면 전화와서 얼마준다고합니다 그때 1~2만원 더달라하면 더주니 그렇게 약정늘리면됩니다 | ||
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고맙습니다 참고할게요
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하나로통신때부터 계속 쓰고있는데 뭐 하나도 받은게없어서 글보고 해지시도했는데 온가족이라 할인 많이 받고있다고 햐지하려면 해라 식이더라고요 ㅠㅠ 그래서 온가족은 못받는줄알았더니 위에 댓글보니 받으시네요..인터넷 빼고도 이제 30년넘으니 다시 시도해봐야겠네요 | ||
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해지 날짜에 바로 해지 안해요 해지 당일날 전화 오기도 합니다 해지 하더라도 원복이 가능 하구요 전화로 하지 마시고 공홈에서 인증서로 해지예약 하시는게 더 잘먹혀요 | ||
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저희는 처음으로 해지 신청해서 상품권 3만원에 인터넷 업그레이드 해준다고 해서 어머니께서 콜 하셨네요 상품권이 좀 아쉽긴 한데....
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