오늘 황당한 경험
 

오라버니

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작성일: 2018-08-28 21:44:14 조회: 482  /  추천: 4  /  반대: 0  /  댓글: [ 5 ]

얼마전 넥서스를 as센터에 맡긴게 있었죠

멀쩡히 잘쓰던거 배터리가 빨리 닳아 교체만 하려고 했는데 배터리 교체후 통화소리가 잘 안들립니다

as센터에 다시 얘기하니 자기는 다른 부품 건든게 없다고 원래그런거 아니냐고..

난 정상적으로 잘 되던게 배터리교체후 고장났는데 난감하다고

서로 얘기좀하다(언성높이거나 싸우지않음) 일단 분해다시 해보겠다고 가져갑니다

리시버인가 그거 고장난것 같다고 합니다

부품이 없어서 일단 다시 맡겼고 4일정도 흐른 후 전화가 왔네요

리시버 고장인줄 알았는데 교체해도 그대로라 메인보드 고장인것 같다고 교체해야한다네요

메인보드값이 얼마냐니까 40만원..

이때부터 슬슬 열받기 시작합니다 그래도 끝까지 욕은 안했어요

이런저런 설전이 오가고 결국 무료as기간은 끝났지만 전산 조정해서 as기간을 강제로 늘려서 무료로 교체해주겠다고 합니다

찝찝하지만 알겠다고하고 3~4일 지난 후 오늘 연락이 왔습니다

메인보드 교체했다고 찾아가라네요

그런데 메인보드를 갈아서 통신사 등록을 해야 전화가 가능하답니다

알겠다고하고 통신사가서 전화등록하고 유심꼽고 전화를 해봤더니 똑같은 증상ㅡㅡ

다시 as센터를 찾아가니 다 바꿨는데 그럴리없다고..

확인해보더니 어딘가 카톡을 열심히 합니다

알고보니 수화부분에 이물질이 낌

어떤경로로 갑짜기 이물질이 껴 구멍을 막고 있었는지 모르겠지만 결국 이물질 제거하고 정상통화 가능

as센터를 나오면서 화나는것 같기도하고 허무하기도 하고.. 복합적인 감정이 듭니다


요약
1. as센터에 전화기 맡김
2. 갑짜기 고장이라고 메인보드값 40만원 진단
3. 멀쩡하던게 왜 고장이냐고 항의
4. 무료로 교체해준다함
5. 메인보드를 교체했지만 알고보니 단순 이물질이 수화구멍 막고있었음
6. 어리숙한 사람이었으면 40만원 날렸거나 전화기를 포기했을듯

이상입니다.

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