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배송이 안오더라고요
마이페이지 들어가서 확인해봤더니 취소되어있음..
판매자 고객센터 둘다 문의결과
판매자는 시스템오류로 취소됐으니 재주문 하라고 하고..
가격은 15300원으로 이미 오른상황
(즉, 본인들 잘못없음)
고객센터는 판매자측에서 재고부족으로 취소했다고 하네요
결국 판매자가 시스템오류라 거짓말하고
고객동의, 고지없이 일방적으로 취소하고 가격 올린 상황입니다
고객센터에서는 차액을 스마일캐시로 준다고해서 마무리 하긴
했습니다..
가격오류로 등록된 딜들은 보상받기는 힘들겠지만
이런 경우 보상을 해주긴 하네요
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댓글목록
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그런 판매자는 패널티 줘야 하는데.. ㅂㄷㅂㄷ |
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그러게요
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온전히 판매자잘못이고 이베이측은 잘못이없는데도 스마일캐시를 넣어준다니; 악용의 소지가있어보이네요 |
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같은 조건으로 결제 할수있게 해달라고 요청했더니
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저도 전에 2개 주문한게 1개밖에 안오고 온것도 파손된게 있고 그나마도 식품이었는데 유통기한임박물건도 아닌데 유통기한이 일주일 남은거..그냥 못받은거나 환불받자 싶어 연락했는데 판매자가 연락이 안된다고 자꾸 차일피일 미루더니 현금으로 환급 안되는 스마일캐시로 환불해 주겠다해서 진짜 열받더라구요 그래서 내잘못도 아닌데 왜 손해를 봐야하나 막 따지니 한참뒤에야 환급되는 스마일캐시로..환불..너무 스트레스받아서 그냥 환불만 받았어도 손해본 기분이ㅠ 전화도 엄청하고 시간도 많이 뺐겨서... 그런 판매자를 그냥 두는 사이트도 문제라고 봅니다. 그러고 나서도 계속 판매하던데. |
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무슨 개인쇼핑몰 적립금 환불고 아니고..ㅋㅋ
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설탕몰도 가격 오류로 인한 취소등에 본품 구매시 가격의 적립금정도를 보상해 주었습니다. |
