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skt 온가족무료 인터넷과 skb 셋탑박스 사용중인데 지금 보니 약정이 지난지 몇달 됐더라고요

어디서 해지방어라는 건 주워들은게 있어서 써먹어보려고 했는데 막상 해보려니 해지방어를 어떻게 해야하는지도 모르는 상황입니다

일단 개념부터 다잡기위해 브로드밴드 고객센터랑 skt 고객센터에 열심히 전화해서 약 한시간동안 상담사님과 통화를 해서 지금 제 상황에 대한 개념은 겨우 잡았습니다 ㅎㅎ;

인터넷은 skt 온가족 '무료' tv는 브로드밴드 것인데 온가족 무료도 제가 쓰는 채널도 이미 없어진 상태라고 하더라고요 듣고보니 너무 과거에 머무른 사람같아보였네요

해지방어 글들을 보면 인터넷+tv 묶음으로 해지방어를 하는 것 같던데 전 skt 인터넷과 브로드밴드 tv라 이게 같이 해지방어에 적용이 되는지 안되는지도 모르겠고 그렇다고 해지방어 부서에 전화걸어서 물어볼 수도 없고

새로 뭔가를 배우는 건 참 어렵고 꽁돈? 벌기도 어렵다는 걸 오늘도 느끼는 하루입니다

정식으로 질문글을 남기려고는 했는데 통신포럼이라고 해야할까요? 뭔가 알맞는 게시판이 안보이네요

댓글목록

아잉나막졸령님의 댓글

아잉나막졸령

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작성일 19-01-30 17:20

- 온가족무료
단점 : 사용년수 누적이 안된다
장점 : 별거 생각없이 인터넷무료로 혜택끝

- 온가족 할인
단점 : 만드는데 시간이 걸린다. 총 30년 채우기 전까지 할인이 창렬하다
장점 : 30년 채우면 할인폭이 크다(최저 30퍼, 최고 50퍼)

- SKB 해지방어
1. 인터넷 명의자의 범용인증서를 가지고 SKB 홈페이지에서 서비스 해지 예약신청한다
2. 신청시 해지 예약일을 넉넉히 다음 주말 정도로 잡는다. 해지사유는 타사 서비스 이용예정 정도로 해둔다
3. 전화 올때까지 기다려서 딜.
4. 이래저래 연락이 안온상태에서 예약일 하루 전 일자가 도래한다 ->홈페이지에서 해지신청 취소하고 다시 그 다음 주말로 재신청