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어제 신세계 컬쳐 가격오류라네요..
아므굴너
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작성일: 2019-08-15 14:23:56 조회: 674  /  추천: 3  /  반대: 0  /  댓글: 5 ]

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[Web발신] (안내)신세계TV쇼핑 주문취소안내 안녕하세요, 신세계TV쇼핑입니다. 8/14일 판매한 컬쳐랜드 10만원 문화상품권 관련으로 안내말씀드립니다. 해당 상품 판매 시 가격오류로 상품권 발송이 어려운 상황이 발생되었습니다. 이로인해 고객님께 불편을 드리게 된 점 깊히 사과드립니다. 주문하신 상품권 주문은 취소예정이오니 고객님께서는 입금을 하시고 다시 환불을 받으셔야 하는 번거로움이 없도록 입금을 하지 않으시길 부탁드립니다. 금번 발생된 가격오류로 고객님께 불편함을 드리게 된 점 다시한번 사과말씀드리며 동일문제가 발생되지 않도록 노력하는 신세계TV쇼핑이 되도록 하겠습니다. 문의사항은 당사 고객센터(1800-0850)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

 

 

 

결국...가격오류였네요 ㅠㅠ


추천 3 반대 0

댓글목록

비회원 주문이 안된 경우라면 자체적으로 해결을 해 보려고 노력을 했겠지만,
비회원 주문이 가능한것과 무제한 구입이 가능한 했던 시점부터는 해결 방법 자체가 일괄 취소밖에 없었을겁니다.

예전 사건들 보면 추측이지만, 비회원으로 몇천까지 구입한 사람도 있을겁니다.

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어쩐지...

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정말 다 보내줬다면.. 역대급이었네요

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그럴꺼 같아서 입금도 안했는데..역시나였네요

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입금 안한 주문자부터 먼저 막아보려고
문자 했나보네요.
이제 입금자들은 어떻게 할련지.. 흠..

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