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중소기업 티비 샀는데 원래 AS 신청할 때 동영상 세세하게 요구하나요?
하호하호
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작성일: 2019-11-13 19:07:10 조회: 649  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 0 ]

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요즘 미치겠네요

동생이 중소기업 티비를 하나 사서 보냈는데 첨엔 크기도 화질도 다 괜찮고

넷플릭스를 바로 볼 수 있어서 좋더라고요

근데 어느순간부터 소리는 나오는데 화면이 까맣게 되다가 수초 내에 돌아오는 현상이 지속되더니

20초, 30초 돌아오는 시간이 길어지고 오늘 제가 겪은 건 아닌데 할머니가 보시다가 이십분 넘게 화면이 안나와서 그냥 끄셨다하네요.

관련 영상도 여러개 찍었는데 저희가 넷플릭스보다는 올레티비로 보는 경우가 많아서 그영상을 찍은건데

셋탑박스 문제 아니냐고 하더라고요. 지금까지 멀쩡하게 보던 올레티비고 티비 바꾼 이후로 생긴 증상인데 왜때문에..

암튼 긴가민가하다가 어제 넷플릭스로 드라마 보는데 보는 20분 내에 3번 화면이 까맣게 나오더라고요.

그래서 티비문제구나 싶어 얘기하니 이젠 또 넷플릭스 영상 볼 때 멈추는 현상 동영상을 찍으라네요.

이건 회사에서 요구하는 건지 아님 중간에 걸쳐있는 동생이 요구한건지는 모르겠어요.

상담원이 이거 AS 불렀는데 티비 결함이 아니면 12만원 AS 비용이 청구된다 어쩐다 이래서 동생이 동영상을 칼같이 요구하나본데 너무 짜증나요. ㅋㅋ

지금 넷플릭스 고장영상 찍겠다고 하루종일 켜놨는데 또 오늘은 멀쩡하게 나오네요. 어이없어요 ㅋㅋ

원래 이렇게 고장을 소비자가 증빙해야하나요?

스마트 티비 사고싶은데 종류가 넘 많아서 천천히 엘지껄로 찾아봐야겠다 하던 찰나에 동생이 막무가내로 사서 보낸거라 더 짜증납니다. 산 지 한달도 안된 거 같은데 벌써부터 이러다니.. ㅜㅜ

글이 기네요 홈페이지 제가 직접 가서 확인해보니 양식에 영상을 요구하긴 하네요.

근데 찍은 영상만 여러개인데 뭘 더 바라는 건지.. 올레티비 셋탑박스 문제라고 우길건지 황당하네요.

 

 


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