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위에 보는거처럼 쿠팡에서 나랑드 사이다 한박스를 구매했습니다.
(제로라도 슬슬 끊어야 하는데...)
그리고 다음날 도착해서 박스를 뜯어 냉장고에 넣는데 보니 1.25리터가 왔더라구요.
원래 나랑드 자주 마시는분들은 아실지 모르겠지만,
박스가 쉽게 파손되는지라 판매자의 배려인지, 택배사의 대응인지 테이프가 칭칭 감겨 옵니다.
그리고 누가봐도 겉박스 표기가 제대로 안보이게 하려는 의도처럼 느껴지게
테이프를 칭칭 감아놨더군요.
순간 '아, 판매자가 1.5 주문받고 1.25리터를 구매자들에게 속여서 보내줬나보네' 하고
쿠팡측에 살포시 신고하였습니다. 뭐 해봐야 2-3천원 차이나는 돈 몇푼이 아니라,
저 같은 피해자가 나올까 쿠팡에서 빨리 대응하라는 의미였죠..
그리고 3일만에 쿠팡에서 연락와서 그러네요. 자기네들 전산 오류로 표기가 잘못되어서 반품 처리해드리겠다고..
어떤 시스템인지 모르겠지만,
쿠팡은 판매자가 물품등록하면 최종적으로 쿠팡에서 판매금액의 일부를 본인들이 감수하고 할인해주는 과정에서
오류 표기를 한걸까요? (이 경우면 담당자 엄청 깨졌을듯..불쌍한 담당자..)
아니면 판매자와의 협상이 잘안되니까 그냥 쿠팡에서 떠안은걸까요?
그냥 쿠팡같은 쇼핑몰 시스템이 궁금해서 질문드려봅니다. 어떤 방식인가요?
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댓글목록
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오잉?!! |
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저도 첨 겪어보네요. |
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페트로 사면 김빠지지 않나요?
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한 여름에는 나랑드 페트 하나에 물 반병 정도 마시는거 같네요. 거기에 커피 마시고, 저녁엔 차도 마시고 좀 많이 마시는 편이긴합니다. 보통 한페트 열면 그날 다 마시니... 괜찮더라구요(참고로 혼자삽니다 ㅋㅋㅋ) |
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하루에 한페트 드시면,, 진짜 좋아하시나봐요;;;
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일단 여름 한정인데, 땀도 많고 물도 많이 마시는 편이라서요.. 저도 첨이라 어떻게 이러는지 모르겠네요. |
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저도 어떻게 된건지 궁금합니다. |
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몇년전에 ㅌ? ㅋ? ㅇ? 어딘지 까먹었는데요.
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음..업체한테는 복사+오려붙이기 답변만 듣고 전부 쿠팡 고객센터랑 통화한 내용이에요. 위 내용에 빼먹은게 있는데 자기네 과실이라고 환불+반품+3천캐쉬 처리 해줬답니다. |
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판매자에게 돈을 안보내준다고 합니다. 업체가 전적으로 안을 것 같아요. |
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오... 어쩐지 연락오고 10분도 안돼서 바로 환불해주긴 하더라구요. |
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저도 예전에 인터넷 검색해서 최저가 나와서 보니
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가족력중에 당뇨 있어서 설탕은 끊었는데.... 탄산은 못 끊겠더라구요.. 보통 탄산수 마셨는데, 이쪽 발 들이니까 못 끊겠더라구요;; 장기간 마시면 또 순환계 질환 생긴다니 다시 탄산수로 갈아타야겠어요... |
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먹고 싶은거 못 먹는것도 엄청난 스트레스
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쿠팡은 이미 소비자한테만 친절하고 판매자한테는 불친절한 회사라고 소문 났더라구요,,
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