롯데마트 캡틴큐 재고 조회 입고일과 오전 입고 활용 방법 > 자유게시판

세 줄 요약

① 도와센터 "상품확인" 메뉴에서 점포별 현재 재고 수량과 입고일을 볼 수 있다고 안내됩니다.
② 입고는 오전에 이뤄지는 매장이 많지만 매장마다 다를 수 있습니다.
③ 수량이 적으면 전산과 실제가 다를 수 있어 전화로 확인하세요.

✔ 메뉴 경로
PC나 모바일 브라우저에서 도와센터의 "상품확인 → 상품 확인" 순서로 들어간다는 안내가 있습니다. 메뉴 이름은 개편에 따라 달라질 수 있습니다.

✔ 지역·점포 선택 후 상품명 검색
지역과 점포를 고른 뒤 "캡틴큐"와 용량을 함께 입력합니다.

✔ 현재 재고 수량과 입고일
점포의 현재 재고 수량과 입고일을 확인할 수 있다고 안내됩니다. 캡틴큐가 조회 대상인지는 직접 검색해 확인하세요.

✔ 맥스는 따로 조회
창고형 매장인 맥스 재고는 구분해서 조회할 수 있다는 안내가 있습니다.

✔ 입고일에 맞춰 방문
재고가 없어도 입고일이 표시되면 그 날짜에 맞춰 방문 계획을 세울 수 있습니다.

✔ 오전 방문이 유리할 수 있음
입고가 오전에 이뤄지는 매장이 많아 오전 방문 시 구매 가능성이 높다는 설명이 있습니다. 매장마다 시간이 다르니 지점에 확인하세요.

✔ 입고일이 보이지 않을 때
전화로 입고 예정을 물어보세요. 안내 여부는 지점 사정에 따릅니다.

✔ 롯데마트GO 앱
지점을 설정하고 상품을 검색해 재고 여부와 구매 가능 수량을 본다는 안내가 있습니다.

✔ 표시된 숫자의 의미 주의
앱의 숫자가 실제 재고가 아니라 "최대 구매 가능 수량"으로 표시되는 경우도 있다는 설명이 있어, 정확한 판단은 매장 직원에게 확인하는 것이 좋습니다.

✔ 매장 키오스크
일부 대형 점포에는 매장 안에서 쓰는 재고 조회 키오스크가 있다는 안내가 있습니다. 설치 여부는 점포마다 다릅니다.

✔ 직원 단말기로 실시간 확인 요청
점포에 전화해 직원에게 실시간 재고 확인을 부탁할 수 있다는 안내가 있습니다. 창고 재고까지 알려 주는지는 점포마다 다릅니다.

✔ 수량이 적을 때는 필수
전산 재고가 5개 미만이면 실제와 차이가 있을 수 있다는 안내가 있습니다. 기준 수치는 글마다 달라 참고용입니다.

✔ 신분증 지참
주류는 미성년자에게 판매할 수 없어 신분증을 챙기세요.

Q. 롯데마트 재고 조회에서 입고일도 볼 수 있나요?

A. 안내 글에 따르면 도와센터에서 점포의 현재 재고 수량과 입고일을 확인할 수 있습니다. 상품에 따라 표시되지 않을 수 있습니다.

Q. 롯데마트는 몇 시에 입고되나요?

A. 오전에 입고되는 매장이 많다는 설명이 있지만 매장마다 다를 수 있어 지점에 확인해야 합니다.

Q. 앱의 숫자가 재고 수량 맞나요?

A. 실제 재고가 아니라 최대 구매 가능 수량으로 표시되는 경우도 있다는 설명이 있습니다. 매장에 확인하세요.

Q. 캡틴큐 가격과 예약 구매는요?

A. 확인된 가격 정보와 예약·픽업 안내가 없습니다. 지점이나 공식 안내를 확인하세요.