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메신저 상담 직원들 단체 파업이라도 한건지,
11시부턴가 지금까지 접속을 할 수가 없네요. ㄷㄷㄷ
점심시간 지나면 좀 나아 질런지...
물론 전화 고객센터가 있긴 하지만
개인적으로 15XX 이런 유료 고객센터는 접속료 벌이 수단 인 것 같아서 전화하기 꺼려지네요.
진정 고객을 위한 센터면 080번호나
휴대폰 음성무제한을 쓰더라도, 15XX 번 같은 곳은 무료시간 제한 있으니,
아무리 못해도 일반 전화번호를 걸어야 하는거 아닌가요.
악질 고객센터는 접속료 챙기려고 그러는지,
초반에 뜬금포 공지 읽어주고 나서야 그뒤에야 천천히 ARS 메뉴 불러주면서 시간끌고,
이 모든 관문을 통과해도 상담원 대기 하라고 한 5분 기다리게 만든 후에,
지금은 바빠 연결이 안되니 다음에 다시 걸어라 하고 끊어 버리기도 하죠.
단순 문의가 아닌 업체 잘못 따지러 전화하는데 080 전화도 없고, 일반전화도 없고
15XX, 16XX 이딴 번호만 있는 곳 내 전화비들여 전화하려니 짜증나네요.
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