11번가 삼다수 사람 열받게 만드네요

작성일: 2016-07-15 11:28:32 조회: 1,062 / 추천: 0 / 반대: 0 / 댓글: [ 11 ]

본문

6월달에 주문한거 4일 넘게 기다리다가 환불신청하니까 발송처리되어있어서 반품으로 신청..

지금 보니 반품보류되어있길래 문의하니까

왕복배송비 부담하라네요. 배송지연에는 해당안된답니다.

취소신청도 여태 기다리다가 늦게 한거구만;;;;

더운날 사람 열받게 만드네요. 어떻게 대응하면 좋을까요.

배송추적도 제대로 안되는데, 실제 발송안하고 배송비만 받아먹으면 알 게 뭐에요.

댓글목록

홀리에님의 댓글

홀리에

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일 16-07-15 11:30

전 주문하고 다음날 바로 왔는데. .
지역마다 차이가 싱한가 보네요

아이깨끗해님의 댓글

아이깨끗해

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일 16-07-15 11:32

지역 문제가 아니라 배송조회가 안되는거면 업체에서 송장만 등록하고 안보낸거 아닌가요;;;

GoChris님의 댓글

GoChris

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일 16-07-15 11:56

판매자가 늦게 보내고 천일택배인가 하는 듣보 택배사에서 송장 조회하면 멈춰있더군요
날더운데 짜증이 막나네요 ㄷㄷㄷㄷ

산도님의 댓글

산도

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일 16-07-15 12:32

천일택배 느리기로 유명한데
ㅜㅜ 빠를때는 담날오고 느릴땐 엄청느려요

뽐뿌눈팅이님의 댓글

뽐뿌눈팅이

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일 16-07-15 11:31

전 전에 석수 시킨게 넘 늦게 왔는데 그냥 잊고 지내다보니 오네요. 기간은 한 6일 걸렸던 것 같아요.

뭐 물이야 떨어지기 전에 여유있게 주문한거라서 별 생각은 하지 않았네여.

조르바님의 댓글

조르바

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일 16-07-15 11:34

허위송장문제 어떻게 좀 잡았으면 좋겠는데
쉽지 않나봐요ㅠㅠ

GoChris님의 댓글

GoChris

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일 16-07-15 11:53

11번가 고객센터랑 통화했습니다.
삼다수 판매자 막장인듯하구요 취소요청 안했는데 취소신청해서 택배사에서 연락이 왔더라구요
저도 고객센터 직원도 황당 당황 해서 어이가 없엇네요
11번가에서는 어떻게는 고객 만족시키려고 하더군요
우선 왕복배송비 6000원 입금하는 걸로 하고 이체하면 11번가에서 포인트 6000원 넣어주겠다고 하더라구요
일단 취소는 안하고 오늘 배송온다고 연락이 와서 그냥 받기로 했는데요
막장 판매자 덕에 물 사먹기 힘드네요