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가구샀는데 설치기사한테 병X이라고 욕먹었네요
시메트리
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작성일: 2016-10-18 18:36:15 조회: 2,763  /  추천: 9  /  반대: 0  /  댓글: 45 ]

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거실장을 산게 오늘 배송이온대서 전 회사때문에 집에 없었고 어머니께서 계셨는데..

 

티비 건들면 안된다고하면서 거실한가운데에 그냥 놓고갔더군요.

 

그래서 고객센터에 전화해서 원래 저러냐고 물어봤더니 원래 다 설치해준다 라고 해서 기사한테 전화해서 말했더니

 

그런거가지고 고객센터에 전화하냐는둥 병X~ 꼴값떠네.라고 하는데 너무 어이없고 열받네요

 

물류센터측에서는 가구놓을자리에 가전제품이 있으면 그거 손댔다가 문제가 생길 수 있어서 미리 치워달라고 말을 하

 

던가 배송 당시에 치워달라고 한다는데, 오늘 그런 설명도 하나도 없었다고하고, 저는 고객센터에서 원래 다 설치해준

 

다고 한 말을 듣고 배송기사한테 물어본건데 왜 이딴 모욕을들어야하는지..

 

이런 모욕을 당하고서도 공연성 이라는 조건이 채워지지 않기때문에 신고를 못한다는게 참 어이가없네요 


추천 9 반대 0

댓글목록

헐.. 어디 가구업체 이길래...
기사분들이 저렇다니...ㅜㅜ
위추 드려요

    0 0

감사합니다.. 하루종일 열받았다가 퇴근직전에 푸념해봤습니다..

    0 0

고객센터 전화해서 한소리 하시며서 기분나빠서 가구 사용 못하겠다고 다시 가져가라고 해보세요
위추드려요

    3 0

고객센터쪽에선 계속 죄송하다고 자기도 화난다고 조치하겠다고 해서 거기다간 뭐라 못하겠어요 ㅠㅠ

    1 0

그래도 환불까지 먹여야 기사한테 패널티가 갈꺼에요.
조치하겠다고 말만하면뭐해요. 작성자님은 해결된게 없으시잖아요. 기사가 직접와서 진정성있는 사과를 하는것도아니구요.

    1 0

업체에 연락해서 크레임 거세요.
녹음한거 있으시면 바로 주지마시고 상급자 불러서 들려주세요
그리고 해당 기사분께 사과를 받으시던지  아니면 징계를 받게 하시고 조치결과 통보요청하세요
만약 업체에서 조치 안해준다면 소보원이나 상급기관에 민원 넣으시고요

    5 0

네 녹음은했는데 그렇게 한번 해봐야겠네요

    2 0

헐 요즘은 기사들이 머만해도 욕하고 난리나는대 적반하장이내요

    0 0

그러게요 나이가 좀 있는분이라 처음부터 끝까지 정중하게 말했는데 그쪽에서 욕하니까 열이뻗치네요

    0 0

싸울필요없이 깔끔하게 설치기사의 불성실로 인한사용상의 하자이니 쓸수없다고 환불요청 하시는게 가장 나은 방법이 아닌가 합니다.

    7 0

하.. 근데 환불하기도 뭐한게 2주넘게 기다려서 받은건데 또 다른 가구 골라서 기다렸다가 받고 하는것도 만만치않아서요 ㅠㅠ

    0 0

기사 말뽄새를 보건데 설치업자겸 대리점도 운영하고 있을가능성이 있어요.
물질적인 피해가 가야 가구총판쪽에서 주의가 가지
그냥 말하는걸로는 씨도 안먹힐 것 같습니다.
택배기사들 아무리 클레임걸어봤자
그지역 사무소 소장일동이라 안짤리고 계속 일하는 것처럼요.

    10 0

그래도 그냥 쓰면 그 가구볼떄마다 망할기사 생각날수도 있어요. 환불이 답!

    1 0

뭔가 서로가 안맞는게 있어도 그렇지 고객에게...
위추드려요

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감사합니다. 딱히 고객이 갑이다 라는 생각은 안하는데 그냥 욕먹으니까 화나네요

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믿기 싫을 정도로 막장이네요

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그러게요..어이가없네요

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저라면 싸웠을듯

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저도 화나서 싸웠습니다. 회사에서 전화오니까 나중에는 태도가 좀 바꼈더라고요 근데도 사과는 절대 안하네요.

    0 0

경찰서에 명예훼손  신고 안되나요

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이게 단둘이서 한 욕은 녹음했어도 신고 못한다네요, 참 법이 이상하죠?ㅋㅋ

    1 0

아 저도 지금 아** 에서 가구를 9월말에 주문했는데,안와서 빡치는중이네요ㅠ

    0 0

제작해서 배송하려나봐요 곧 받으실듯 ㅜㅜ

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고객센터 클레임이 무서운 가엾은 중생이라고 생각하세요.

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안그래도 고객센터에서 전화 많이 받았는지 태도가 좀 누그러졌더라고요, 그래도 곧죽어도 잘못인정은 안하네요

    0 0

미친새끼 만났내요  저따구로 일하는걸 놔두는 회사도 가관이고....

    2 0

회사에선 처벌하겠다는데 두고봐야겠어요

    0 0

혹시 두분 소통중 서로 다른 생각을 하셧는지도.....기사님은 어느정도 자리가 정리 된줄 아셧고
고객은 모든거 그냥 놔둬도 기사님이 다 해놓고 가실줄 알앗고....그정도 아닐까요??
서로 조금만 한걸음 물러서 보면 상황이 달리 보일수도 ...........어줍잖은 소리 죄송합니다

    2 0

백번 양보해서 그렇다고 한들, 병신~꼴깝떠네.라는 말이 정당화될 순 없는거죠.
그 표현 하나가 앞의 모든 상황을 뒤집고도 남습니다.
할 말이 있고 해서는 안될 말이 있죠.
말 한마디로 이미 기사가 백번 잘못한 겁니다.

    5 0

제가 고객센터측에서 잘못된 정보를 얻은건 맞는데, 전 그걸 기사님한테 왜 말이 다르냐고 물어봤을뿐인것을 욕으로 대답한건 잘못이라고 생각됩니다. 제가 뭘 잘못했는지는 모르겠네요..

    1 0

저런 말을 대놓고 한다는 게 충격이네요.
고객이 그 말 듣고 가만히 묵묵히 듣고만 있을거라 생각하나?
당장 자기가 그 말 들었으면 가만 있을 수나 있을까?
여러모로 노답이네요.
반드시 적극적으로 클레임 거시고 절대 그냥 넘어가지 마세요.

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......

    1 0

정상은 아닌듯해요

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녹취된거 있으면
명예훼손으로 약 70만원~100만원 정도의
위자료 받으실 수 있습니다!

경찰에 고소 또는 진정하세요.
보통 합의로 갑니다.

    0 0

명예훼손하곤 거리가 멀어보이는데 구체적인 위자료까지.. 확실한 얘기인가요?

    0 0

이게 녹취자료가 있더라도 공연성을 충족시키지 못해서 신고 못한다던데 아닌가요

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녹음있으면 빼박이죠!! 엿먹여서 기분 좀 풀리셨으먄 좋겠습니다

    0 0

네 고소는 못해도 어떻게든 처벌은 받게 해야겠네요. 제 분이 풀리는게 문제가 아니라 저런사람은 언제든 다른분한테도 똑같이 하겠다 싶어서요

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아 다행이다 녹음하셨네요
본문읽고 열받아서 내려오다가 녹음하셨단 리플에 갑자기 엔돌핀 급상승해서 갑니다
꼭 인생실전경험시켜 주세요

    1 0

ㅋㅋ 그냥 사과만 받았으면 했는데 곧죽어도 자긴 잘못없다고하고 욕을 언제했냐 이런식이라서 징계좀 받았으면좋겠네요

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반품하세요 어차피 회사피해는 욕한놈에게 다 돌아갑니다

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적절한 징계와 본인사과 없으면 그럴까 고민중이네요

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사과고 뭐고 그냥 반품하고, 징계 확인 받으세요.. 물론 개인적인 생각;; 화나서;;
어차피 저런놈들이 진심으로 사과할까요?

재수없네 이러고 할듯

    2 0

욕을 하다니....
오늘 퇴사하는 날인가;;;;

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