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토욜 스벅에서 충격
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작성일: 2016-11-07 12:29:57 조회: 1,621  /  추천: 3  /  반대: 0  /  댓글: 28 ]

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화장실에서 거울보고있는데.

파트너 한 분이 용무를 보고 나와서 손에 물만 묻히고 나가는것을 목격!

부비적하는것도 아니고 진짜 딱 물에 적셨다. 물을 묻혔다. 는 표현이 맞을 듯 했어요.

수독꼭지 올렸다 내리는데 걸린 시간 1초 되었으려나요.

 

매장이 바빠보이는것도 아니었고, 바빴다고 하더라도.

식음료를 취급하는 직원이 위생에 대한 생각이 없다는게 참 놀라웠어요.

 

다른 매장이나 다른 음식점에도 있을 수 있는 일일텐데.

저는 이때까지 대장균을 먹고 있었군요.

탈이 안 난 내 장기들이 기특.


추천 3 반대 0

댓글목록

클레임 거세요

    0 0

인간의 몸이 그정도로 탈이나지 않습니다 ㅋ

    1 0

중국집 주방장들 보면 기겁하시겠네요 ㅋㅋ  화장실갔다가 그냥 들어감.물은 개뿔.,ㅋㅋ담배피고 그냥들어감 ㅋㅋ

    2 0

그냥 지하철역 화장실 가보세요 중고딩뿐만 아니라 대학생 남자애들 70%가 손 안씻고 그냥 나감 .. 쩝 으으. 저는 손잡이 더러워서 지하철, 버스 손잡이도 안잡는데

    4 0

저긴 카페직원얘긴데 일반인이랑 비교하는건 좀..ㅋㅋ

    3 0

음? 제가 봤을떈 다들 손 씻고 나가시던데(덤으로 대학생들은 머리도 만지고감)
 70%는 오바같아요.

    1 0

당장 타자치고 계시는 키보드가 훨씬..훠얼씬 더럽습니다.
빨리 잊어버리시는게 정신건강상 좋아요.ㅎㅎ

    3 0

저도 카페베네갔다가 직원이 똥싸고 아예 손 안씻고 나가는거보고 기겁했었는데...ㄷㄷ

    4 0

그건 좀 ㅋㅋㅋ

    1 0

이정도면 프로불편러

이런분들의 갑질이 무섭죠

    6 0

이건 불편러가 아니라
진짜 불편한거 아니에요?

제가 화장실 이용하고 손안씻고 님에게 음식 대접하면 좋겠어요?ㄷㄷㄷ

    10 0

스타벅스 주방안에서 손 씻을수 있고요
음식다룰땐 장갑 끼구요
손 세정제를 쓴다면 위생에 무리가 없죠
스벅 업무 프로세스를 전체적으로 알아야 비위생적이다.아니다 판단이 되는거지 단순히 손 대충 씻고 갔다 아 불결해 이렇게 감정적인 접근은 아니라는거죠

    12 0

그냥 그러려니 하세요? 손에 물 묻힌 것만해도 그게 어딥니까.. 글쓴이는 볼일보고 매번 손 비누로 꼼꼼히 씻나요? 저는 사실 귀찮아서 물만 묻힐때도 많아요. 글쓴이 분이 화장실에 비누 없는곳에 볼일보고 비누 찾아서까지 손 깨끗하게 씻으신다면 인정합니다.

    2 0

본인 입에 들어가는거야 화장실 바닥에 흘린걸 먹어도 뭐라고 안하겠지만 음식점이면 기본 위생은 지켜야죠

    5 0

음료 만드는 곳에서 손 다 씻을텐데요..
스벅은 음료 만드는 곳 뒤에 세면대가 아예 있어요.
어차피 씻어야 되니 거기서 씻어야 겠다 라고 생각하고 거기서 씼었을 수도 있구요..

    3 0

어이쿠. 금세 답변이 많이 달렸네요.
사실 글 적을때 한번 망설이기는 했어요.
흰수염님처럼 프로불편러다. 갑질이다 뭐 이런 댓글을 예상하기는 했거든요.
뭐 그거야 글쓴 제가 감수할 일이라서 그냥 그러려니 합니다.
하지만 덧붙이자면, 스타벅스 업무 프로세스를 제가 다 알지는 못하지만, 주방까지 가서 씻을거면 이왕이면 볼일 보고 난 직후에 씻는게 더 효과적(?)이지 않으려나 싶고,
제가 그 상황에서 바로 클레임을 건 것도 아니고, (해당 사이트에 제안을 할 예정이긴 합니다만, 해당 직원이나 매장을 직접적으로 언급할 의사는 없습니다.)
위생관리를 철저히 했으면 좋겠다는 제안도 소위 말하는 갑질에 해당되는지도 궁금하긴 하네요.
제가 화장실 갔다가 비누가 없어서 손을 못 씻고 나와서 음식을 먹는거야 내가 내 몸에 책임을 지는 것이지만,
소비자의 입에 들어갈 음식을 다루는 직업을 가진 분의 직업정신이랄것까지는 없지만, 위생 관리는 기본적인 매너?라고 생각 하거든요.

    3 0

기본 비치된 비누가 맘에 안들었나보죠... 갠적으로 공용 화장실에 비누 있음 찝찝하긴해요

    1 0

님의 단순한 의구심에 제가 과격하게 말씀드린거라면 사과드립니다

    1 0

작성자분 절대 프로불편러 아니세요!
식음료 만드는 곳인데 위생적이어야죠! 그게 맞죠...

다만 다른곳에서도 씻을 수도 있고 주변환경에서 어차피 오염요건이 있으니, 너무 신경 쓰지 않으시는 게 작성자분께 좋다고들 하시는 것 같습니다!

위생적이어야죠! 암요! 그게 맞죠!!!

    5 0

모르는 개인이 그러고 나가도 좀 그렇던데...
소속이 드러나는 직원이면
더 더 더  신경써서 청결해야 하는거 아닌가.
화장실에서 손 안씻는 사람이 주방에서는 과연.

    3 0

어차피 손닦고 화장실 문만지면 똑같아요
자리에 가서 카운터 수도로 다시 닦는지가 중요하지 않을까요

    1 0

제 생각은 홈페이지에 클레임이나 불만글을 적기전에 직접 말하시는게 훨씬 나을 것 같아요.
보이는게 전부가 아니라서...
화장실에서 용무 보고 1초 닦앗다고 해도 만약 안보이는곳에서
업무전에 손을 소독제로 더 씻엇다면 그 직원은 오해로 인해 손안씻는
직원으로 기록에 남을 수 있죠. 무조건 홈페이지 클레임이 답은 아니라고 생각해요.
불편하거나 불만사항이 있는 경우는 직접 직원에게 조심히 말했을때 직원의 반응을 보고 올리셔도 늦지 않습니다.
클레임이나 제안글을 굉장히 단순하게 생각하시는분들이 많은데 서비스직이나 세일즈직원들한테는
큰 타격이 있을수도 있기 때문에 조금 더 고민 해주셧으면 좋겠네요. 
(스타벅스는 아니지만 다른 서비스직에 있을때 클레임때문에 힘들어하는 직원을 엄청 많이봤거든요...)
직원에게 정중하게 물어보고 "직원이 아 죄송해요. 조금 더 신경쓰겠습니다 바로 다시 닦을게요" 라는 반응이라면
굳이 홈페이지에 글을 남기지 않으셔도 되지 않을까요?
하지만 반응이 다시 닦지 않겠다거나, 고객말에 신경쓰지 않는다면 그 이후에 홈페이지 클레임이나 개선사항으로
남기시면 좋을 것 같다는 개인적인 의견을 적어봅니다...
(끄적끄적님은 지점이나 직원 언급하실 생각은 없다고 하셨으니 큰상관은 없겟지만...
클레임 댓글도 있고 그래서 그냥 제 의견을 남겨보았어요ㅋㅋㅋ)

    2 0

스벅님 등판ㄷㄷ

    2 0

안녕하세요ㅋㅋㅋ 전 그냥 스타벅스랑 아무상관없어요
그냥 커피마시러가는거 좋아해요ㅋ

    1 0

저도 스타벅스님 좋아합니다 :)

    1 0

직원한테 조심스럽게 얘기하는게 사실 쉽지 않지 않나요?
딴지는 아니고 성격차이인지 그 모습을 보고 카운터에서 얘기하는게 안해봐선지..
어려울꺼 같아서요

    1 0

밖에서 먹는 음식중에 글쓴분이나 댓글에 옹호하시는 분들 마출려면 중환자실 무균실정도 되는 곳에서 사셔야될듯요;;

    1 0

반응들이 참 재미있네요.
스타벅스님은 스타벅스 관계자님인줄 알고 직접 말씀드릴 뻔 했어요 ㅎㅎ
다 맞는 말씀이기는 합니다만, 저와같이 그 상황에서 불편을 느끼신 분들중에서 몇 분이나 직접 대면하고 말 할 수 있을지 의문이 생기기는 하네요.
핑계로 보신다면 어쩔 수 없습니다만, 제가 그 직원은 휙 나가버리는 바람에 제가 저기요 하고 부를 수 도 없는 상황이었구요. (제가 그 몇 초 안되는 찰나에 빠르게 상황판단을 할 수 있는 깜냥이 되지는 못해서요.)
그 직원을 쫒아 나가서 데스크에서 다른 손님들과 다른 직원들이 있는 상황에서 말할 수 는 없지않을까요?
오히려 그게 소위 말하는 프로불편러, 갑질을 하는 태도 아닐까 생각이 되기도 합니다.
뭐 이것저것 따지고 들면 끝이 없긴 하죠.
이하 여러 댓글 참고하겠습니다. ^^

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