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유플러스 인터넷 tv 전화 3종 셋트 사용 중인데 부가세 포함 요금 26,200원 나오고

국민카드 유플러스 스마트 할인으로 9천원 할인 받아서 17,000원 정도로 쭉 사용했습니다.

3년 약정이 어제부로 끝나서 오늘 해지방어를 했습니다.

3년 전에 상품권 47만원 받고 재약정 했는데

이번에도 역시나 101 처음 해지담당에서는 권한이 작아서 상품권 27만원 가능하다고 이야기를 하더군요

(여기서 잘 모르는 사람들이 오케이 하면 그냥 넘어가는 것 같습니다)

그래서 그냥 길게 이야기하면 서로 에너지 낭비할 것 같아서 해지해달라고 했습니다.

전화 이후에 여러개의 문자로 해지가 완료 되었고, 청구금액이 어쩌구 저쩌구 이렇게 문자가 오더군요

절대 당황하지 않고 30분 내로 다시 전화 올거라 따뜻한 차 마시면서 전화를 기다렸습니다.

다시 전화가 와서 상담원 분이 3년전 혜택 받은 부분 이야기 하면서

3년 약정에 47만원 상품권, tv g 3개월 2200원 할인 3개월 채널 160개 무상 / 인터넷 tv 전화 총 요금 부가세 포함

2만 4200원으로 하는 걸로 해주셔서 쿨하게 제시하셔서 저도 콜~~~ 했네요

댓글목록

스위스퐁듀님의 댓글

스위스퐁듀

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작성일 16-11-15 14:26

혹시 인터넷은 어떤거쓰시는건가요? 그냥광랜이신지

마리한화님의 댓글

마리한화

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작성일 16-11-15 14:27

네 그냥 광랜입니다

스위스퐁듀님의 댓글

스위스퐁듀

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작성일 16-11-15 14:28

지금kt인데 해지방어 시도했는데 득될게없더라구요..저희아파트가 vdsl밖에 안됨ㅜㅜ
그래서 lg로 옮길까 생각중이라 물어봤습니다ㅎㅎ답변감사용

보검님의 댓글

보검

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작성일 16-11-15 14:29

다른 분들을 위해서 덧붙이자면

어짜피 이전 내역이 있기 때문에 상담사들도 실적이 있기 때문에 요즘엔 그냥 단도직입적으로 말해도 됩니다.
VIP 해지방어팀에 연락달라고 하면 거기서 연락오면 그때 딜하시면 됩니다.
근데 이것도 요즘엔 '어떤 상담사'를 만나서 '타이밍'을 잘 잡아서 하는게 중요한지라....
아니면 전담 상담사를 하나 뚫어놓는 것도 좋죠. 그럼 나중에 딜하기도 편하고.... 상담사도 실적 쌓으니까 좋고요.

그냥 '나 알고 다 전화한거니까' 이 뉘앙스 풍기면서 조곤조곤 잘 얘기하면 잘 주더라고요^^