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스노우라인 구이바다 리퍼 교환기
  캠핑장비 |
그닥
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작성일: 2016-07-07 14:58:27 조회: 225  /  추천: 4  /  반대: 0  /  댓글: 14 ]

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안녕하세요

2년 가까이 뽐뿌 캠포부터 눈팅만했던 사람입니다.

딜바다로 갈아타고 첫 인사 드립니다.

캠포 첫 글로 스노우라인 구이바다 리퍼 교환 후기 올리네요.

스노우라인 구이바다 대란에 동참해서 하나 사서 테스트 없이 바로 캠핑에 가져갔죠.

그런데 이게 낭패가 됐습니다.

일단 한 쪽만 불이 붙고 건너편은 아무리 해도 안 붙어서 꼭 나무젓가락으로 옮겨 붙였습니다.

이건 시작이었고...

해물탕을 끓이는데 아무리 끓여도 안 끓어요...
6시반 부터 밥 준비를 했는데 7시 50분이 되도록 안안끓고 시간이 갈 수록 와이프의 뜨거운 눈초리가.....

결국 집에 와서 생수로도 테스트해보고 고객센터에 문의를 했더니
바로 다음날 연락이 오면서 불량으로 생각되니 교환환해주겠다고 합니다
그리고 그 다음날 바로 교품을 받았네요

새 버너 받아서 테스트해보니...
와... 가스 소리부터가 다르네요.
불도 바로 양쪽에 붙습니다.
물도 금방 팔팔 끓습니다..

이거다...! 싶었네요.

캠장에서 스노우라인 실망이다 싶었는데, 고객응대 잘 해주는거 보고 다시 급 신뢰감이 생겼습니다.

세 줄 요약
1. 스노우라인 리퍼 구매하고 캠장에 가져감
2. 해물탕 안끓어서 와이프에게 등짝 예약
3. 스노우라인이 이틀만에 양품으로 교환해줘서 등짝 방어 성공..

추천 4 반대 0

댓글목록

리퍼는 역시 복불복 같은디유 뒷처리가 좋아서 스노우라인은 메모 꾹요 ㅎㅎ

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고객 응대가 꽤 신속하고 좋네요

이런게 기업이미지 마케팅이죠 ㅎㅎ

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고객 응대나 AS 좋으면 믿음이 가죠.. 아무래도..

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그렇죠. 물론 처음부터 양품이었으면 더 좋았겠죠 ㅎㅎ

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솔직히 리퍼제품이란게 무조건 반품이나 교환을 받아주는게 쉬운건 아닌데요^^ 스노우라인 그래서 더 믿음이 갑니다^^

    1 0

리퍼도 외관상으로는 엄청 양품이었죠 ㅎㅎ

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근데 리퍼가격이 원가격일듯한...
그래도 교환하셔서 다행이네요

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코베아 신형구바 M 보다 크고 깊으면서 비슷한 가격에 산거니까 나름 만족합니다 ㅎㅎ

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아쉬울때 잘해주는 곳이 최고죠^^

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정답 ㅎㅎㅎ

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스노우라인 장사 잘하는것 같아요 ㅎ
양품 받으셔서 다행입니다 ㅎ

    1 0

초기불량률만 줄이면 이제 더 좋겠어요 ㅎㅎㅎ

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스노우라인은 리퍼라도 새제품 준다는 글을 마니 봤는데, 잘 검수해야 할듯 하네요 ^^
암튼 대응처리가 잘되서 다행입니다.

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고생하셨네요. 그래도 대응은 괜찮군요.

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