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락바텀 오마이집 CA 배송관련 도와주세요..ㅠㅠ
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cho3go
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작성일: 2017-08-09 14:05:59
조회: 966  /  추천: 5  /  반대: 0  /  댓글: 13 ]

본문

락바텀에 카트백 뜬걸보고 7월말에 오마이집 해상으로 보냈습니다.(CA)

 

락바텀 배송사인 UPS는 8월 4일 배송완료로 조회가 되는데

오마이집에서는 받지 못했다고 하네요...ㅠㅠ

 

배송조회에는 Received By:ROMANDO 라는 사람이 받았다고 뜨는데

오마이집은 ROMANDO​ 라는 직원은 없다고 하고....

 

혹시나해서 제가 주소를 잘못 적었나 세번,네번 확인해봤지만 정확하게 적었는데....

 

오마이집으로 락바텀 택배가 한두개가 가는데 아닐텐데

이렇게 중간에 뿅하고 붕떠 버릴수가 있는건가요?...

 

UPS와 락바텀에 메일은 보냈지만 찾을수 있을지 의문이네요...

못찾는다면 혹시 보상 받으신분 있으신가요? ㅠㅠ


추천 5 반대 0

댓글목록

작성일

저도 예전에 DE에 도착했는데, 못받았다고 나오더군요. 그래서 Q/A적고 3일인가 지나니까 입고됐다고 뜨더라구요.
혹시 문의해보셨나요?

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작성일


제 캐디백도 로만도가 받았슴다...
4일도착해서 오눌 아침 입고처리되었구요...

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작성일

누가 가명을 쓰고 받는걸까요...
하루더 기다려 봐야겠네요...감사합니다.

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작성일

ㅋ 웃을 일이 아닌데 웃음이 나네요.

도대체 로만도는 누구야??

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작성일

이건 뭐 택배만 받아주는 우렁각시도 아니고...
배대지에서 어찌 직원이 아닌사람이 받는다는건지 이해가 안되네요

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작성일

저도 4일날 도착해서 로만도가 수령했어요.  그날 도착분은 일괄적으로 로만도로 적었나봐요
오마이집에서 2~3일 더 기달려보래요 ㅎ 써글것들

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작성일

안녕하세요. 오마이집 CA 센터입니다.

고객님 대단히 죄송합니다만 해당하는 고객님의 상품은 현재 저희 센터에서 확인되지 않고 있습니다.

그런데 트래킹조회시 해당상품은 저희 센터가 아닌 다른 곳으로 배송이 된 것으로 예상이 됩니다.

Received By:ROMANDO 으로 되어있으나 저희 센터 직원 중 ROMANDO 는 없습니다. 판매처에 오배송으로

문의 주시기 바랍니다.

오마이집을 이용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요.

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작성일

얘네 답변봇이 걍 막 답변하나봐요...
예전에 de건도 하나 입고가 늦어 물어보니 서명한 이름 그런넘 없다고 당당히 답변 하더군요;;;
결국엔 그 다음날 입고완료;;;;;

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작성일

이렇게 당당히 답변해서 UPS에 클레임 걸고 물품 추적신청했는데...당황스럽네요.

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작성일

참내 이걸 뭐라고 이해를 해야될지....
오마이집 해상말곤 대안이없는건가요?!
씁쓸한 고객서비스가트니라고!!!!!!!

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작성일

한동안 몰테일만 쓰다가 이제 오마이집 뻘짓이 존 잠잠해진것 같아서 어제 이쪽으로 하나 주문했는데 여전한가보네요...ㅠㅠ 얼른 잘 해결되시길 바랍니다.

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작성일

8개 오더해서 4개 도착 4개 미입고

모두다 로만도가 받았습니다.
조금더 기다려보고 오마이집에 항의하려합니다.

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작성일

오늘 아침 입고 문자왔네요.. 모두 감사드립니다.
UPS클레임을 취소해야하는데 버튼이 없네요...
오마이집 이제 그만 쓰렵니다.

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