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얼마전 듀오스핀볼 오배송 건으로 락바텀에 클레임 메일 보낸 결과와 궁금한 사항 질문 드립니다.
우선 결과는 다른 회원님들과 비슷한것 같습니다.
요약하면 2달이나 지나서 클레임 제기할 시기가 지났다. 하지만 니가 한국에서 구매 한거라 하니 그부분에 대해선 이해 한다. 지들이 제시할수 있는 솔루션은 아래 세가지 라고 하네요.
1. 50불 리펀드
2. 60불 크레딧 적립
3. 원하면 반품 가능 하지만 미국내 배송비 까지만 자기들 책임이다. 이말은 "해외배송비는 니부담이다. " 이런 의미 같네요.
현실적으로 1과 2중 선택해야 하는데 1의경우 어떤식으로 환급이 되나요? 신용카드 결제한지 한참되서 벌서 카드대금 다 빠져나간 상태인데 부분 취소가 되는건가요?
리펀드 금액 관련해서 회원님들 마다 좀 다른것 같은데 락바텀 측에서 정확하게 물품보낸 기록이 없는것 같습니다.
전 니들이 보낸게 다 듀오로 왔다고 메일 보냈는데 몇박스인지 확인하는 절차없이 바로 리펀드 금액 제시 된거로 봐서 완전 랜덤하게 복불복으로 발송된듯 싶습니다.
우선 결과는 다른 회원님들과 비슷한것 같습니다.
요약하면 2달이나 지나서 클레임 제기할 시기가 지났다. 하지만 니가 한국에서 구매 한거라 하니 그부분에 대해선 이해 한다. 지들이 제시할수 있는 솔루션은 아래 세가지 라고 하네요.
1. 50불 리펀드
2. 60불 크레딧 적립
3. 원하면 반품 가능 하지만 미국내 배송비 까지만 자기들 책임이다. 이말은 "해외배송비는 니부담이다. " 이런 의미 같네요.
현실적으로 1과 2중 선택해야 하는데 1의경우 어떤식으로 환급이 되나요? 신용카드 결제한지 한참되서 벌서 카드대금 다 빠져나간 상태인데 부분 취소가 되는건가요?
리펀드 금액 관련해서 회원님들 마다 좀 다른것 같은데 락바텀 측에서 정확하게 물품보낸 기록이 없는것 같습니다.
전 니들이 보낸게 다 듀오로 왔다고 메일 보냈는데 몇박스인지 확인하는 절차없이 바로 리펀드 금액 제시 된거로 봐서 완전 랜덤하게 복불복으로 발송된듯 싶습니다.
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추천 2 반대 0
댓글목록
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페이팔 계정이 잇으시면 페이팔환불
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저도 다음주에 올껀데
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저같으면 그냥 50불 리펀드 받을것 같아요.
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50불 리펀드 요청 메일 보냈고 바로 처리해준다는 회신 받았습니다. 그리고 얼마뒤 페이팔에서 리펀드관련 메일도 받았습니다.
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