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캘프 반품교환관련 문의
질문 |

작성일: 2019-01-24 14:48:21
조회: 815 / 추천: 1 / 반대: 0 / 댓글: [ 6 ]

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여러분들의 도움으로 문의메일 넣었더니 바로 Replacement를 보내주겠다...하고 배대지로 보내버리네요.

(한국주소주면서 바로 보내주면 안되니..했더니 original order에 있는 주소만 된다..하네요)

Q1.

메일로 order confirm이 왔던데

가격이 231불로 되어있더라고요.

Billing은 캘프서 한거로 되어있고요

그러면 배대지 왔을때 금액을

231불넣고 할인 231불 이렇게 하는건가요?

블프때는 200불언더로 구입했는데

이거 이상하게 되서 200불이상으로 처리되는 건 아니죠?

Q2.

반품은 오마이집무료반품이용하면 되는 것 같은데

눌러보니

반품확인서ㅡ이건 메일첨부하고

리턴라벨ㅡ이건 뭔가요

반품사유서ㅡ메일받았는데 작성해야되는지요.

그리고 오마이집 무료반품이 1월31일까지만 되어있던데 새제품받고 반품해야될지 31일전에 반품해야될지도 고민이네요.

		laputa님의 댓글 laputa 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-01-24 15:42
	오마이집 무료 반품 안됩니다. 저도 드라이버 반품 신청한적 있었는데 배송비 20몇불 나와서 문의해보니 한변의 길이 100cm 넘는 건 무료 반품 불가능하다고 하네요. 무료반품 조건에 명시도 되어있더라구요. 그리고 반품 배송비는 무피무게 100% 적용되서 더 비쌉니다. 오마이집 무료 반품 안됩니다. 저도 드라이버 반품 신청한적 있었는데 배송비 20몇불 나와서 문의해보니 한변의 길이 100cm 넘는 건 무료 반품 불가능하다고 하네요. 무료반품 조건에 명시도 되어있더라구요. 그리고 반품 배송비는 무피무게 100% 적용되서 더 비쌉니다. 0 0

		무릉도원님의 댓글 무릉도원 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-01-24 15:53
	음 그렇다고 반품안하고 버틸수는 없지않나요? 음 그렇다고 반품안하고 버틸수는 없지않나요? 1 0

		laputa님의 댓글 laputa 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-01-24 16:18
	네 배송비 부담하고서라도 반품해야죠.ㅋㅋ 무료반품으로 잘못 알고 계셔서 알려 드린건데 이상하게 반응하시네요... 네 배송비 부담하고서라도 반품해야죠.ㅋㅋ 무료반품으로 잘못 알고 계셔서 알려 드린건데 이상하게 반응하시네요... 1 0

		무릉도원님의 댓글 무릉도원 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-01-24 16:48
	아 아니에요 알려주셔서 감사합니다. 다른 방법이 있나싶었던겁니다. 아 아니에요 알려주셔서 감사합니다. 다른 방법이 있나싶었던겁니다. 1 0

		laputa님의 댓글 laputa 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-01-24 17:35
	넵 반품배송비 아깝지만 어쩔수 없더라구요. 반품비용+재배송 비용 생각하면 넘 아깝죠. 리턴 라벨은 반품수락하면 셀러(켈프)가 보통 이메일로 보내줄 겁니다. 확인해 보세요. 이 리턴라벨을 배대지 반품 신청시 첨부하면 반품 물건 미국 배대지에 도착후 리턴라벨 붙여서 배대지->캘프로 보냅니다. 넵 반품배송비 아깝지만 어쩔수 없더라구요. 반품비용+재배송 비용 생각하면 넘 아깝죠. 리턴 라벨은 반품수락하면 셀러(켈프)가 보통 이메일로 보내줄 겁니다. 확인해 보세요. 이 리턴라벨을 배대지 반품 신청시 첨부하면 반품 물건 미국 배대지에 도착후 리턴라벨 붙여서 배대지->캘프로 보냅니다. 0 0

		힘센왼발님의 댓글 힘센왼발 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-01-24 18:37
	제 경우는 무료반품 했습니다. 작년 11월 퓨전드라이버 단품이었습니다. 일단 반품신청 해보는게 좋을듯 하네요. 제 경우는 무료반품 했습니다. 작년 11월 퓨전드라이버 단품이었습니다. 일단 반품신청 해보는게 좋을듯 하네요. 0 0