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온라인에서 제품을 사는 건 무엇 보다 신용이 중요하다고 생각합니다. 판매자들이 너무 쉽게 일처리하는 게 대면해서 파는 것도 아니고 고객이 아니라 진상이다 이런 생각을 하면 끝장을 보는 성격입니다.
PXG 사태를 보며 ..... 미국은 제 경험으로 차를 수리 했으나 같은 곳에 증상이 반복되었는데 주변에서는 변호사 사서 소송하라고 하는 곳이었습니다. 우리야 한국에 있으니 PXG를 소송할 수도 없겠지만....
결론으로 들어가서
오픈 마켓에서 매버릭 서브제로 3번 우드를 샀는데, 분명히 샤프트가 포함되어 있었습니다.
오늘 상품을 받았는데 헤드만 왔습니다. 업체에 전화를 했더니 담당에게 물어보고 전화 바로 준다더군요. 아니나 다를까 2시간이 지나도 전화가 안오더군요. 지난 번에 드라이버 살때는 품절 된걸 올려놓고 팔아서 2주를 기다린것 같은데...(왠만해서는 우리나라에서 골프 용품 안삽니다.공 빼고...1년 넘게 AVX를 사용 중이라 미국에 갈때 여러개 사옵니다.)여차 저차해서 통화를 했는데 담당은이 아니었습니다. 어투가 꼭 대표같았습니다.
"제품에 오해가 있다. 우리는 헤드만 있는 상품을 올렸다. 그러니 담당이 회수조치할거다"
"응? 나는 헤드랑 샤프트 있는 거 샀다. 너희들 상품 설명에도 그렇게 나와 있었다. 너희는 내 샤프트를 안 보낸거다"
"아니다. 그 제품은 헤드만 파는 거다."
"뭔 소리냐? 내가 다 캡쳐 해놨다"
"오해가 있으신것 같은데 회수조치하라고 했다"
"당신이 담당이오?"
"아니다"
"담당이 오면 내일 통하화겠다"
(그 제품 링크를 다시 들어가보니 "헤드만 있고 샤프트는 없는 상품입니다"라는 문구를 붉고 굵게 써놨더군요.)
그냥 솔직하게 우리가 잘 못 올렸다. 헤드만 파는 건데 다른 상품들과 가격 비교를 해보시면 알게 될거다. 미안하다
이럼 될걸 가지고 자기들 실수를 인정하지 않고 오해라니 ㅎㅎㅎ
샤프트 달린게 온다고 해서 3번 우드 팔았는데, 미국서 구입한 샤프트가 오려면 일주일은 기다려야 할텐데, 두번은 필드 나가야 하는데 나참...그렇지 않은 업자들이 더 많겠지만 우리 나라에서 두개 샀는데 두번 이런 일을 겪네요.
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;){kind=small}
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댓글목록
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해당 문제에 대한 해결책은 아니지만... 새 제품 구매라면 그냥 오프라인 단골 샵을 하나 뚫으세요.
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아 그렇군요
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별 묘책이 있는지는 모르겠지만
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인간사 다 그럴수 있다 감정상해서 뭐하리 그쪽도 누군가의 자녀이며 누군가의 부모일수 있다
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