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1. PXG에서 보낸 박스가 빈 박스였다. (사진처럼 아무것도 없다고 배대지에서 찍어줬어요)
2. 심지어 직구직구로 보낸 제품을 핵직구에서 받아갔다. (페덱스 조회해보니 도착했는데, 입고가 안되어 확인해보니 서명자가 틀림... 수소문해보니 핵직구측 서명이더군요)
두 문제가 동시에 발생해서 배대지, 페덱스, PXG에 동시에 문의를 했습니다.
PXG에서 곧바로 답장이 오더군요... 묻지도 따지지도 않고 새로 보내준다고 했습니다.
오더넘버가 새로나왔는데 SO-로 시작하고, 스페셜오더인거 같았습니다. 미국내 배송 2~3일 걸린거 같아요.
그리고 오늘 드디어 퍼터 3개 받았습니다.
건보트는 늦게 쉽되어 동시에 도착했네요.
다만 새로 보내준 2개의 퍼터는 PXG박스에 별도의 박스로 이중포장되어 왔는데, 건보트는 PXG박스도 없이 달랑 물건과 주문종이만 왔네요... 배송료 30불이 박스 비용도 포함일텐데요...
우여곡절 끝에 수령하여 정말 기분 좋네요 ㅎㅎ
PXG 고객 대응이 상당히 느리지만, 문제 발생 시 보상에는 적극적으로 대응해주는 것 같아 다행입니다.
딜바다 게시판에서는 항상 도움만 받네요. 감사합니다!!
ps. 대거는 빨리 쳐보고 싶은데 정말 흉악하게 생겼네요. 딱봐도 어려운 느낌입니다.
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추천 7 반대 0
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축하드려요 ㅜㅜ | ||
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감사합니다 ㅜㅜ | ||
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잘 해결되어 다행이네요~ | ||
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정말 다행인거 같아요 ㅠ | ||
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맘고생 심하셨을텐데 잘 해결되어 정말 다행입니다. | ||
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포럼에서 도움많이 받았습니다 ㅎㅎ 감사합니다 | ||
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행복한 결말이라 저도 행복해집니다. | ||
