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카드취소 질문드립니다.
질문 |
김빵재
쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일: 2021-03-29 18:20:02
조회: 875  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: 5 ]

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삼성페이로 결제 > 카드취소 해야하는 상황인데

 

해당매장에서 3월이 넘어가면 취소할 수 없다고 31일까지 와달라고하네요.. 헌데 지방에 와있는 상태입니다. 31일까지 갈 수가없구요..

 

그래서 부탁해서 대신 취소요청 해보려고했더니 실물카드로는 삼성페이 결제는 취소가 안된다고하네요;;

 

해결법 아시는분 있으실까요 ㅠㅠ


추천 1 반대 0

댓글목록

작성일

일단 페이단말기가 아니면 최소가 안되는건 맞을텐데..꼭 3월중에 취소안하면 안된다는건 그냥 본인들 편의때문일듯한데요? 날짜한참 지나도 취소는 가능할꺼에요

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작성일

그런가요..? 본인들 상황이 그렇다고하니.. 주문했다 취소하는 입장에서(오더 넣은거라 원래는 취소 자체도 안된다고 하네요) 더 뭐라 하기도 그렇고.. 일단 내일 카드사에 전화부터 해봐야겠습니다..ㅠㅠ

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작성일

페이로 곌제한 건은 페이 앱에서 결제 취소해야함.
페이 결제는 삼성 서버에서 암호화(FIDO) 되어 별도 인증 절차가 진행됨.
실제 영수증 보면 실물카드번호랑 페이로 결제했을때 영수증에 찍힌 카드번호가 다를 것임.
고로 실물카드로 결제 취소 불가.
가능하다면 결제금 만큼 업체에서 현금으로 환불해주면 좋은데, 손해(수수료) 무릎쓰고 해줄 이유는 없음..

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작성일

일반 카드 결제는 몇달 지난 것도 카드없이 취소가 가능하긴 합니다.
카드사에 전화해서 날짜와 이름을 알려주면 입금할 금액을 알려 줍니다. 그 금액을 입금하면 취소됩니다.

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작성일

카드사에전화해보세요

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