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에코 공홈에서 주문한 신발을 사이즈 때문에 취소하려는데 잘 안되네요
질문 |
강업힐
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작성일: 2018-11-23 11:24:55 조회: 709  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: 6 ]

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어제 아침에 주문한 와이프 골프화 사이즈가 작을것 같아서 취소하고 다시 주문하려는데

 

주문취소 메일도 보내고 고객센터에 문의글도 남겼는데 아무런 반응이 없네요.여기 원래 이렇게 느린편인가요?

 

재 주문이라 블프 쿠폰이 안먹어서 먼저 주문한거 취소되기를 기다리는데 아무런 대응도 없고해서 답답합니다.

 

전화해서 말 할 수준은 안되고ㅋㅋㅋ

 

고객센터에 문의 했으니 취소는 해주겠지요?


추천 1 반대 0

댓글목록

오늘 메일 보내면 내일 쯔음 답변 오는 정도..... 아무래도 시차도 있고... 한국같은 반응은 기대하시면 힘듭니다..

저는 사이즈 몇번 배대지로 잘못 와서 리턴도 해보고, 환불도 받아보고 했는데.. 반응은 느리지만 일처리는 깔끔하게 되었습니다.

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안심되네요. 감사합니다^^

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우리도 추석때 쭉 쉬듯이, 미국(에코) 고객센터도 이번주 일요일까지 쭉 쉽니다. 아마 월요일 밤이나 화요일에나 답변 받으실 겁니다.

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와 감사드려요 더욱 더 안심이 되네요^^ 에코직구는 처음이라 걱정했었는데... 감사합니다

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여기가 느린게 아니라 미국애들이 일처리가 다 그래요.

대한민국 쇼핑몰 시스템이 진짜 소비자에겐 편한거죠.

저 친구들은 전화 취소가 제일 빠릅니다. 문화차이인듯요.

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그런것 같네요 느긋함과 조급함...ㅋㅋ
너무 우리나라 쇼핑몰 시스템에 익숙해져 있었나봐요 제가~~ㅋㅋㅋㅋ
그래도 고수님들의 댓글로 안심하고 기다릴 수 있으니 좋으네요^^

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