워드정님의 댓글

 

워드정

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-03-11 15:47

고생 많으셨습니다. 저도 첫 배대지 사용한게 몰테일이라 그냥 계속 쓰는데 몇년전부터 계속 대형 화물비 7천원인가 지불했었는데,,
대형 화물 추가분에 대해서만 청구하는게 맞아보이네요.

고생 많으셨습니다. 저도 첫 배대지 사용한게 몰테일이라 그냥 계속 쓰는데 몇년전부터 계속 대형 화물비 7천원인가 지불했었는데,, 대형 화물 추가분에 대해서만 청구하는게 맞아보이네요.

렌더베스트님의 댓글

렌더베스트

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-03-14 11:13

마지막에 어떻게 환불 받으셨나요
저도 항의글을 남겼더니 이렇게 답변했네요

"안녕하세요. 몰테일 운영자 입니다.
고객님 죄송하오나, 중형화물 배송비의 경우, 국내택배 인계 불가 규격으로
분류되어 추가로 발생하는 비용입니다.
물품 입고및 포장시 국내택배 인계 규격 확인이 불가하며,
물품 국내 입항 후, CJ대한통운측에서 규격 확인 후 중형화물로 분류되고 있습니다.
참고 부탁드립니다. "


언제나 몰테일을 이용해 주셔서 감사드립니다.

마지막에 어떻게 환불 받으셨나요 저도 항의글을 남겼더니 이렇게 답변했네요 "안녕하세요. 몰테일 운영자 입니다. 고객님 죄송하오나, 중형화물 배송비의 경우, 국내택배 인계 불가 규격으로 분류되어 추가로 발생하는 비용입니다. 물품 입고및 포장시 국내택배 인계 규격 확인이 불가하며, 물품 국내 입항 후, CJ대한통운측에서 규격 확인 후 중형화물로 분류되고 있습니다. 참고 부탁드립니다. " 언제나 몰테일을 이용해 주셔서 감사드립니다.

pxg님의 댓글

pxg

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-03-14 12:27

저두 pxg 몰테일로 했는데 1000불 넘는다고 면책동의 하라고 메일왔어요.  파손 분실 책임 안진다는데..... 이거 어떻게 하라는건지~~ 보험도 안된다는것 같은데....
그냥 잘오길 바래야 하나요?

저두 pxg 몰테일로 했는데 1000불 넘는다고 면책동의 하라고 메일왔어요. 파손 분실 책임 안진다는데..... 이거 어떻게 하라는건지~~ 보험도 안된다는것 같은데.... 그냥 잘오길 바래야 하나요?