단풍곰님의 댓글

단풍곰

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-05-08 08:27

셀러가 거래실적도 많은 전문 셀러라면 반품이든 부분환불이든 보통 문제없이 해주었던것 같은데..
개인 셀러일경우에는.... 배대지를 이용해서 배송완료후 시간이 좀 지난상황이라면... 좀더 상세한 설명이 필요하겠네요.
잘 해결되실꺼에요~

셀러가 거래실적도 많은 전문 셀러라면 반품이든 부분환불이든 보통 문제없이 해주었던것 같은데.. 개인 셀러일경우에는.... 배대지를 이용해서 배송완료후 시간이 좀 지난상황이라면... 좀더 상세한 설명이 필요하겠네요. 잘 해결되실꺼에요~

mincool님의 댓글

 

mincool

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-05-08 08:30

기본검수면 외관검사 안하나요?
국내배송중에 발생한거같은데요
배대지에 먼저 얘기해보셔야할듯 싶습니다

기본검수면 외관검사 안하나요? 국내배송중에 발생한거같은데요 배대지에 먼저 얘기해보셔야할듯 싶습니다

똥호님의 댓글

똥호

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-05-08 09:14

기본검수하셨으면

샤프트 파손은 배대지에서 잘못한것 같네요.

배송대행사에 문의하세요~ ^^

이베이 셀러는 미국 배송대행지로 정상적으로 보냈다면 더이상의 책임의무가 없습니다~

기본검수하셨으면 샤프트 파손은 배대지에서 잘못한것 같네요. 배송대행사에 문의하세요~ ^^ 이베이 셀러는 미국 배송대행지로 정상적으로 보냈다면 더이상의 책임의무가 없습니다~

cibacuju님의 댓글

cibacuju

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 19-05-08 13:37

(조심스럽게 써보면)
일단은 기본검수를 통해서 한국까지 받으셨다면, 원칙적으론 배대지에서 책임지는게 맞습니다.
문의하셨으니, 답변 기다리시면 될거 같구요.
좋게 처리되는 2가지 중
첫째는 배대지에서 손해금액 배상해줄거구요. 근데 이렇게 처리안하고
둘째는 배대지에서 판매자한테 책임넘기고 판매자에 연락해서 새로 교환반품 받아 줄수도 있습니다.
어찌보면 배대지가 양*치 짓이지만 최종소비자한테는 피해가 거의 안간다고 볼수 있구요.
나쁘게 처리되는 다른 상황이면, 상황따라 행동하심이 좋겠네요.

(조심스럽게 써보면) 일단은 기본검수를 통해서 한국까지 받으셨다면, 원칙적으론 배대지에서 책임지는게 맞습니다. 문의하셨으니, 답변 기다리시면 될거 같구요. 좋게 처리되는 2가지 중 첫째는 배대지에서 손해금액 배상해줄거구요. 근데 이렇게 처리안하고 둘째는 배대지에서 판매자한테 책임넘기고 판매자에 연락해서 새로 교환반품 받아 줄수도 있습니다. 어찌보면 배대지가 양*치 짓이지만 최종소비자한테는 피해가 거의 안간다고 볼수 있구요. 나쁘게 처리되는 다른 상황이면, 상황따라 행동하심이 좋겠네요.