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에코 세일한다는 소식에 주문했는데 모르고 여자 신발을 주문했네요 ㅠㅠ
바로 메일로 취소 요청을 보냈는데 아래와 같이 답변이 왔습니다.
We have currently implemented a new ordering system and still trying to work out some issues. At this time, we are unable to cancel/change any orders. Once the order has been received, if you are not a registered user, please contact us for a prepaid return label to ship them back for a refund. We are very sorry for any inconvenience caused and thank you for your patience.
바로 취소안되고 반품라벨로 보내달라는것같은데, 바로 취소하는법 아시는 분 계실까요? ㅠㅠ
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댓글목록
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바로취소는 어려울것 같네요. 메일로 리턴라벨 보내달라고 하셔서 그걸 배다지로 보내 해결하는수 밖에 없을것 같습니다만.. |
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해외직구가 이래서 좀 그렇죠 ㅠ 보통 낮에 주문하고.. 바로 메일 보내도.. 그들은.. 한국시간 밤에 바로 발송되어버립니다...한국처럼 쇼핑몰 시스템이 좋지도 않구요 ㅠ
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매번은 아니지만, 에코는 박스안에 애초부터 반품라벨 들어있는 경우가 많습니다.
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음... 저도 어제 주문하면서 실수 한 부분이 있어서 취소하고 다시 하려는데.... 에코 홈피에 반품관련글을 읽어보니 리턴폼이 pdf파일로 있더라구요. 일단 그거 받아서 작성해놓고 혹시 모르니 오늘 밤에 전화해보려구요. 안되면 결국 배대지에서 받은 후 반품신청하는 수 밖에 없을듯 합니다. 그동안 혹시라도 사이즈가 빠질까 싶어 그냥 재주문 해버렸네요. ㅡㅡ 이번 pxg 환불과정을 겪은바 카드 취소까지는 약 4주가 소요되겠지요. ㅠㅠ
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