본문

협력사에서 주문했는데 우측을 잘못 주문했습니다.

좌측으로 필터링하고 골랐다고 생각했는데 살까말까 고민하다가 착오가 생긴거 같습니다.

주문하고 바로 주문확인 메일 보고나서 우측으로 잘못 주문한걸 깨닫고 고객센터에 주문 취소메일 보냈고 취소해준다는 답변을 받았는데 다다음날 배송출발 메일 오고 카드 금액도 매입 됐다고 하네요.

고객센터에 메일 보내놨는데 이런 경우 무료 리턴 가능할까요?

아직 배대지 도착전이어서 혹시 구매 원하시는 분있으면 아래 가격에 배대지 비용 합쳐서

보내드리겠습니다.

(24일 배송 완료 예정이라 그때까지 요청 없으면 반송 예정입니다.)

댓글목록

케이엠77님의 댓글

케이엠77

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일 20-12-21 14:49

저는 우타인데 반대로 좌타를 구입해서 리턴한 적이 있었네요.
다행히 우타 분들이 훨씬 많으시니, 좋은 결과 있기를 기원합니다~ ^^

스위치히터님의 댓글

스위치히터

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일 20-12-21 15:02

혹시 리턴 레이블 구매하셨나요 아니면 무료 RMA로 진행하셨나요?

케이엠77님의 댓글

케이엠77

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일 20-12-21 15:43

저는 새벽에 주문하고 아침에 확인 후,
메일 등 취소요청할 새도 없이 배송되어 버렸습니다.
스위치히터님처럼 골포에 혹시나 원하시는 분이 계신지 문의해봤지만 없으셔서
리턴라벨 구입하여 배대지에서 반품처리 후 환불받았었네요.

라디칼님의 댓글

라디칼

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일 20-12-21 15:26

본인실수 .. 리턴라벨 사셔야 합니다
제가 그렇게 리턴 진행중입니다

주문하자마자 바로 실수임을 깨닫고
이메일 페이팔 등등 시간이 안 맞아
전화를 제외한 모든 루트로 변경or켄슬
요청했으나 가차없이 바로 배송시작~~

캘프에서 리턴라벨 링크 받아 구매하고(약5불)
RMA번호 받아서 오늘아침에 리턴 신청했네요