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아이언 그루브에 구멍. 무상 AS 가능할까요?
질문 |
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작성일: 2021-06-28 13:23:56 조회: 1,852  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 5 ]

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주말에 필드 다녀와서 장비 정리하다가보니 5번 아이언 맨 윗 그루브에 구멍이 났네요.

 

약 2주 전에 3주 사용한 신품급 중고로 P770을 구입한거라 총 한달 정도 사용한 건데,

언제인지 모르게 갑자기 구멍이 뚫려버렸습니다. 덕분에 중공 헤드인 것은 확실히 알게 되었네요.

 

분명히 처음 물건 받았을 때는 없었거든요.

판매자분의 판매글의 사진에도 없는게 확인되었구요.

 

헤드 하단부에 구멍이 났다면, 내가 뭘 잘못했나 싶을 수 있겠지만...

저 위치는 인위적으로 이상하게 때리지 않는다면 타격 포인트가 거의 될 수 없는 위치일듯 하구요.

 

텔메 AS센터는 뭐가 바쁜지 오전 내내 전화도 안받고,

다시 전화하기 전에 회원님들의 경험/의견을 듣고자 질문 남기네요.

 

 


추천 0 반대 0

댓글목록

https://www.taylormadegolf.co.kr/as_kr.html
보증기간 내 페이스면 함몰이나 크랙은 헤드 무상교환이라고 되어 있네요. A/S 보내 보세요.

    1 0

무상교환입니다

    0 0

답변 감사합니다.

텔메코리아 AS센터와 전화했는데 대응이 이상하네요.
저는 말로만 설명했는데, 제대로 듣지도 않고...
그냥 보내라. 보내봐야 안다.
사진 좀 보여줄라고 했는데...
그냥 보내라. 봐야 안다. 주소는 홈페이지 하단에 찾아봐라.

골프채 택배 보내는게 쉬운것도 아니고,
그냥 보내라고만 하네요.

최소한 사진이라도 보고,
발생 경위도 물어보고,
제품 문제로 불편을 줘서 미안하다는 말로 위로라도 받고,
이러이러한 문제로 예상되며,
AS센터 주소는 이 번호로 문자보내겠다.
이런 대응이 예상되었는데...

다른 AS센터들과 너무 비교되네요.

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발생 경위 또는 사진으로 확인하기가 힘든게 골프채라..ㅠㅠ

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테일러메이드 as대응 때문에 안쓰게 되더군요.

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