pxg 반품시 관세 환불 문의
  일반 |

브래드피트

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색
작성일: 2021-07-17 11:33:23 조회: 1,431  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: [ 2 ]

사정이 좀 깁니다.
pxg 아이언 세트를 구매했으나 미국 fedex에서 다른곳으로 오배송. 오마x집으로 배송시켰으나. 어이없게 몰x일로 배송됨. 몰x일에서 반품시켜 fedex 뉴캐슬 사무소에 있는것 확인 후 pxg에 오배송 내용 전달.
pxg에서 박스가 파손되어 다시 조립해서 보내겠다고하고 새로운 주문번호를 받았습니다.
그런데. 오배송된 제품을 fedex에서 pxg로 보내지 않고 오마x집으로 보내어 항공사 인계중으로 나와 (자동결제로 해 놓음) 해당물건을 바로 반품요청하기위해 배대지에 문의하니. 항공사인계중이라 반품어렵고. 한국서 받은 후 반품하라고 하네요.
pxg에서는 새로 보내서 배대지로 오고 있는상태이고요.

이렇때는 어떻게 해야 하는지요. 통관단계에서 반품이 가능한것인지. 아니면 관세내고. 받은후 다시 반품해야 하는지요. 반품시 관세는 환불이 되는지요?

어떻게 해야 하는지. 고견 부탁합니다

추천 0 반대 0