질문 |
작성일: 2018-01-10 10:06:56
조회: 3,334 / 추천: 2 / 반대: 0 / 댓글: [ 4 ]
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안녕하세요.
Ebay 에서 11월중순쯤 구매 한 물품인데..
하도 입고가 안되어 1:1 문의결과 드디어 오나의집에서 답변을 해 주네요.
아래와 같은 경우는 Ebay 셀러와 콘택을 해야하는지?
아니면 USPS 에게 문의를 해야하는지 질문 드립니다.
안녕하세요. 오마이집 DE 센터입니다.
이용하시는데 불편을 드려서 죄송합니다.
오마이집은 상품이 도착하면 프리스캔후 입고 진행을 하고 있으나, 문의하신 트랙킹번호 ----------------는 저희센터에 미도착된 부분으로 확인되며,
알려주신 성함으로도 도착한 상품 확인이 안되었습니다.
USPS 는 수취인 사인없이 배송되는 시스템으로 오배송 또는 배송사고가 많이 발생이 되는 배송사로 다른곳으로 오배송시 수령하신 곳에서 USPS 로 반송시
저희센터로 재배송되는 경우는 있으나 해당하는 내용 확답을 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
판매처로 상품 미도착으로 문의 부탁드립니다.
오마이집을 이용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요
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저도 이베이에서 구입한 물건이 USPS로 오다가 사라져버린 황당한 경우가 있었습니다...
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거의 대부분 오마이집 창고안에서 분실된겁니다
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이베이 구매건에 대해서 오배송 초기에
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전 이베이 셀러가 보상해줬습니다...
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