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몰테일 중형택배 매우 유감 : 골포 불매 운동 제안합니다.
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RedNight
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작성일: 2018-06-27 12:47:51
조회: 3,164  /  추천: 12  /  반대: 0  /  댓글: 19 ]

본문

몰테일 쓰시는 분들 많으실텐데요.
이번에 구입한 웨지 3개가 애를 먹입니다.
뉴저지 출발하는 비행기가 기체고장으로 근 일주일을 허비하다가 이제 국내에 도착했는데, 중형택배로 처리한다고 입금하라고 하네요.

예전에도 같은 문제가 있어서...
"야... 니네 뉴저지 센터에서 보낼 때, 박스 크기 니네가 재잖아. 그때 중형화물 요금 포함해서 청구하면 되지, 왜 이렇게 귀찮게 두번씩 입금하게 하냐. 그리고 경쟁사 오마이집은 그냥 보내준다. 니네도 어떨 때는 중형요금, 어떨때는 그냥 보내주고.. 이거 왜이러냐"고 컴플레인을 했었거든요.

그때 머라하니까 그냥 보내줍니다.

그리고 이번에 또 중형요금 달라고 문자 보내고 그러네요.
한 변의 길이가 1미터 넘으면 중형요금이랍니다.
대신특송이라는 곳에 중형요금을 받고 발송하는데, 이해가 안가네요. 고객센터에 전화해서 좀 뭐라 했습니다.
상담원 말고, 책임있는 대답을 할 수 있는 분과 통화 좀 하고 싶다고 연락처 달라고 하니까, 그건 안되고 전달해드리겠답니다. 그러면 머가 바뀌냐라고 물으니까. 바뀌는 건 없답니다.

아이 썅. 진짜 진상 짓 하기 싫은데....
바뀌는 건 없고, 말만 전달해주겠다고?

이게 몰테일 입니다.


앞으로 몰테일은 안쓸라고 합니다.
배대지 업체가 여기만 있는 거도 아니고요.

추천 12 반대 0

댓글목록

작성일

오마이집에 비해서는 양반이라고 생각하는 곳이라.... 배대지가 사실 다 그렇긴합니다. 처음에 시작할때는 좀 비싸도 빠릿빠릿 잘 하고 규모가 커지면 가격은 내려가지만 서비스가 문제가 생기고........ 개인적으로는 유니옥션이 비싸도 가장 만족스러웠고 아직까지 개인적으로는 문제가 생기지 않았던 투패스트를 쓰고 있지만 가장 욕하는 오마이집도 해상 때문에 계속 쓰고 있는 현실입니다.

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작성일

https://m.blog.naver.com/whgusrl0318/221291653061

열받아서 찾아보니 문제가 있는 곳이네요.
이번꺼 받고나면 다른 곳으로 갈어타야겠습니다.

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작성일

저도 이번에 우드배송하면서 느낀거지만, 채는 꼭 부피100프로 면제인곳으로 이용하세요.

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작성일

뉴욕걸즈 괜찮아요. 골프채 중형택배 붙은적 한번도 없습니다.
얘네는 좀 비싼지 모르겠지만 후불이에요.. ㅋㅋ
즉시출고 해놓으면 바로 먼저 발송해줍니다.

저도 몰테일에서 중형한번 겪고 뉴욕걸즈만 씁니다.

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작성일

워낙 직구를 많이 해서 그런지 4개 배대지에서 최고등급을 유지하고 있습니다.

몰테일도 그렇고 많이 쓰시는 오마이집도 그렇구요..

저는 깨지기 쉬운 물품이나 고가 제품은 비용이 타배대지 보다 비싸도 몰테일로 보냅니다

빠르고 포장도 확실해서요 . 저도 예전에 몰테일에 컴플레인 걸어보고 했는데

그나마 제가 썼던 곳중에 젤 나은곳이 몰테일인것 같아요.

다른데 옮긴다고 해서 달라질건 별로 없습니다. 타 배대지들은 다 몰테일보다 영세한 곳이기도 하구요...

그나마 비슷한 가격대의 두끄님이 쓰신 유니옥션이 괜찮기는 합니다.

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작성일

가지다는 화물비 추가로 14000원 입금하라해서 했더니
다음날 우체국 택배로 오더라구요 (원래는 CJ택배)
발송우체국에 문의해보니까 발송처에서 배송비 2500원에 보냈대요.. 대놓고 삥뜯는거죠.. 양아치같은 넘들  ㅋㅋㅋ
가지다에 항의해도 계약된 특송업체라 자기들이 관여할수가 없다하네요.

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작성일

오마이집 빼고 다른곳은 다 대형화물 나온곳이 대부분입니다.

다들 알지만.. 혹시나 난 아니겠지란 생각에 다른곳을 사용하죠...

하지만 오마이집은 느립니다...ㅋㅋ

완벽한 배대지는 없죠 ^^

국내택배 규정상으로는 1미터가 넘으면 화물배송이 맞긴합니다...ㅠ

또는 3변의 합이 160이상이면 택배로 배송이 불가합니다.

다만 택배사에서 적당한 선에서 유두리를 적용하는것 뿐이죠..

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작성일

골프채는 가지다 써요
이번에 웨지 두개 건너오는데 배송비 12불 정도 들었습니다

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작성일

뭐 이런말 저런말 불평해도,
다들 본인이 쓰는 배대지에 대한 애착이 있는 분들도 있고,
그 중에는 관련업자로 추정되는 분도 있고요
(직구 몇번 해본 안해본척 하면서 다른 댓글에는 가격 상담을...)

몰테일이 포장, 검수 하나 확실한건 좋은데, 반품이 번거롭고,
어떨 때는 아이언 한자루 배송받고 7000원 추가로 더 낸 적도 있고,
골프백은 규정범위 내라서 항공으로 17달러에 추가비 하나 안받고 받은 적도 있고...
확실하게 박스크기를 알지 못하는 이상 배송비는 약간 랜덤같더라구요~

이번에 퍼터하나 투패스츠로 받았는데, 깡통배송으로 저렴하게 8달러,
오마이집은 웨지 여러개 다른 박스로 받으니 귀찮아 안합치고 추가박스비 3달러씩 6달러 추가
(몰테일같으면 합배송비 안받고 새박스에 재포장까지 해주는데, 박스에 몰아넣기 안해주네요~)

정답은 없는 것 같습니다, 랜덤도 있고, 걍 적당한데 만족하고 쓸 수 밖에요...

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작성일

고객센터 파트장이라는 사람과 통화를 했는데, 참 대응이 거지같네요.

"고객님께서 불편을 느끼셨다면, 죄송합니다."

머라...이 ㅆㅂ... 불편을 안느꼈다면 안 죄송하다는 말인지.
고객센터 파트장이라는 사람이 컴플레인 하는 고객에게 이 정도 밖에 말을 못하는 지 정말 의아하네요.

"고객님께 오픈할 수는 없는 내용이지만, 예전에 건의해주신 부분은 분명히 내부에서 회의를 하고 검토를 했습니다만... 아직 조치된 것은 없습니다. 고객님께서 불편함을 느끼셨다면 죄송합니다."

머라고라고라...??! 
고객한테 오픈할 수 없는 내용인데 왜 얘기를 하지?
그냥 미안하다. 할 수 있는게 없다. 라고 쿨하게 사과하면 안되나??

파트장이라는 사람하고 통화하고나니까, 더 화가 납니다.
그냥 몰테일은 끊어버려야겠어요.

전화 끊는데 하는 말이,

"오늘 중형택배 요금은 오후 4시 이전까지 입금하셔야 처리됩니다."는 말은 왜 하냐요? ㅎㅎㅎ

미친 몰테일입니다.

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작성일

캘프에서 골프채 10번정도 배송받았고 말많은 오내집 이용합니다만...
저는 운이 좋았는지 아직 한번도 사고 없었네요.
한개사면 12,3불정도 두개사면 17,8불 정도 나왔구요.
한번도 추가비용은 들지 않았습니다.
주소 바꾸기 귀찮아서 그냥 같은거 씁니다.
혹시나 문제가 생기면 바꾸겠지만 아직까지는 저는 별 문제 없었습니다.
아...윗분 말씀처럼 조금 느리긴 합니다..

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작성일

은행도 양아치짓을 해서 돈을 더 걷어가는 세상이라...
왠만한 배송 업체는 일단 대형 비스무리하면 추가금을 지정해 놓고 항의하면 그 때는 은근슬쩍 선심 쓰듯이 빼줍니다.

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작성일

저도 오마이집 사고 두어번 겪고 몰테일로 갈아탔었는데, 포장 은 튼실하게 해주는데 비용이 넘 들더라구요.
그 후론 댓글에서 우연히 본 핵직구만 이용하는데 아직 중형화물비는 안나왔습니다. 해상은 오마이집, 항공은 핵직구 이렇게 씁니다. 파손위험이 있거나 불안할 땐 몰테일 쓸 예정이구요.

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작성일

저도 핵직구 항상 이용하는데요..

항상 드라이버나 모든 골프채는 핵직구에서 결재 하면 국내로 들어올때 돈 추가로 드는게 없었는데

저번에 유틸이 중형 택배로 분류되어 우체국 택배로 안오고 대신화물택배 인가? 로 왔더군요

그래서7천원 받아가길래 핵직구에 문의하니 그건 자기네가 어쩔수 없는 사항이고, 항공사에서 분류할때

대형인가 중형택배 크기로 분류하여 화물로 보내야 한다고 해서 어쩔수 없이

7천원 내고 땡쳤습니다 ㅠㅠ

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작성일

핵직구 초기 설정가격이 몰테일 만만치 않던데... 여기도 항상 답은 아닌 것 네요~

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작성일

저도 그거 때문에 몰테일 쓰다가 뉴욕걸즈, 잇츠뉴욕 거쳐서 요즘엔 핵직구 주로 이용합니다.
몰테일 등급 이전 해주니까 나름 괜찮습니다.

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작성일

저는
1. 1m이내 3변의 합 160cm 이내의 물건 : 투패스츠
2. 옷이나 여러개의 물건을 1트래킹 번호로 받을 경우 : 투패스츠 깡통배송
3. 1번 규격초과의 물건(골프채 등) : 오마이집
4. 크거나 무거운 물건 : 오마이집 해상배송
이용합니다.

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작성일

몰테일 중형 배송 저거 디게 우낍니다. 이번에 골프채 구입하는데 3번 다른날 입항시켰더니 한 번은 중량 화물...2번은 아무말도 없이 배송되더군요.
그리고 대신화물에서 온다고 돈 받아가더니 대한통운으로 배송되고...
이번에는 대신화물에서 오기는 왔네요.
다른 곳 가입하기 싫어서 쓰기는 합니다만...아주 기분이 나쁘죠. 일관성도 없고.

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작성일

괜히 1위 업체겠습니까? ^^:;;
눈 하나 깜짝 안할겁니다.
저도 몰테일 꽤 팔아줬지만... 접속해본지도 오랩니다~ ㅎㅎㅎ
절이 싫으면 중이 떠나야죠~
전혀 고칠 의향이 없는 절인데요 뭐~~~

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