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이베이 켈프에서 메일이 왔는데 RA 가 뭔가요???
질문 |
쿵쾅쿵쾅
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작성일: 2018-08-30 09:30:14 조회: 1,121  /  추천: 2  /  반대: 0  /  댓글: 8 ]

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어제 배대지 개인 사서함 번호 누락으로 

 

쉽 전이라 배송지 바꿔달라고 컨텍 했는데

 

오늘 새벽에 

 

I was unable to catch the order before shipping but I can set up a return to shipper with UPS and set up an RA for you ..  

 

라고 메세지가 와있습니다

 

물건은 이미 보냈고 원하면 ups에 얘기해서 반품 시키겠다는 뜻 같은데

 

여기서 RA 가 뭘 의미하는걸까요??​

 

또한 제가 제가 아무 조치도 취하지 않으면 그냥 배송 되고 트래킹 번호만 잡아서 배대지 신청서 쓰고 

 

배대지에 얘기만 해놓으면 될까요??


추천 2 반대 0

댓글목록

https://www.ups.com/us/en/help-center/package-problem/return/returns-and-commercial-invoices.page

여기보니까  Return Authorization 라고 나오는데 혹시 이거아닐까요?

https://blog.naver.com/returnkr/220217286488

여기에 설명이 잇는거같아요

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오 맞는거 같아요
감사합니다.

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아마 배대지 가기전에 ups에서 catch해서 리턴 할거예요. ups애들이 스캔할때 리턴하라구 뜰겁이다. ups tracking 넘버만 ups에서 계속 조회해 보세요.

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흠... 그럼 이미 켈프에서 리턴처리를 했다고 봐야할까요..

ups 에서 리턴 잡히면 그때는 이미 늦은거 아닐까요??

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뭐 그렇지는 안구요 딜리버리 전이면 그렇게 하는 경우도 있는데 메일 다시 보니까 return label을 보내줄거 같기도 하네요. 회사마다 다르지만 리턴으로 잡는건 물건 돌려 받았을때 파이널로 잡히고요 일단 리턴 레이블 붙여서 ups에 넘기면 중간에 뭔일이 나도 내 책임은 아닌게 되죠. 리턴 레이블은 보통 이메일로 보내줘서 우리가 프린트해서 붙여야 할거구요 뭐 제일 쉬운건 딜리버리 refuse하는건데 배대지면 물건이 한두개 들어오는 것도 아닐테니 좀 힘들지 않을까 싶어요.

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아 아닙니다 배대지 주소는 맞고 사서함번호만 누락한거라
물건은 받을수있으면 받는게 좋아요
메세지보다 ups 트레킹이 먼저 뜬 상황이니 배대지 신청서 쓰고
말씀하신대로 트레킹 번호 조회하고 있어야겠네요

감사합니다.

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앞에글에도 달려있듯이 개인사서함 번호 없어도 입고신청서만 제대로 쓰면 대부분 입고되기때문에..

복잡하게 일 만들지 마시고 그냥 받으시는게 나을겁니다만 ㅠㅜ

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네네 괜히 메세지 또 보냈다가 잘 올것도 그르치게 될것같네요

감사합니다

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