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방금 이베이에서 물품을 잘못 받았다고 어떻게 대처를 해야 하는가에 대한 질문을 남긴 사람입니다.
저. 저는 GAPR mid를 주문했는데 lo 모델이 왔는데요?
셀. 그럼 이쪽으로 보내주시면 교환을 해드리겠습니다.
저. 제가 한국에 살아서... 어떻게 해드려야 할지..
셀. 한국이요? 저는 미국으로 보냈는데?
저. 배송 대행 지역을 통해서 구매를...
셀. 배송 대행 지역을 사용한 구매는 책임을 져드리지 않습니다.
저. 그래도 그쪽에서 lo 모델을 보냈는지는 확인을 받고 싶은데요?
셀. 배송 대행 지역을 사용한 구매는 책임을 져드리지 않습니다.
미춰버리겠네요.
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댓글목록
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직구가 이게 문제입니다.
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셀러 측에서 이베이는 배대지를 이용한 반품 및 환불은 지원하지 않는다고 되어있다는데 그게 맞나요 ? |
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원칙은 배대지거래를 인정안하고있습니다 |
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그래서 답변이 이베이측과 얘기해라
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댓글달기 좀 조심스럽습니다만..
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배대지가 오마집이라 그렇기 보단 시기성으로인지 배송이 늦어져서
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이게 배대지라는 것 자체가 결국 배대지와 구입자간의 제 3자 사이의 거래이기 때문에 셀러 입장에서는 구입자가 보낸 최종 주소지에서 까지만 책임지는 게 어쩔 수 없다는 생각은 듭니다. ㅠㅠ
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배송 대행 업체에 문의를 넣어 해당 부분에 대한 답변을 제공한다고 해도 결국은 매크로 답변만이 날아오기 시작했습니다.
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그래서 이베이에서는 배대지다 싶으면 일부러 이상한거 보내는 양아치들도 있습니다
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이런 경우를 피해갈 방법은 배대지에서 정밀검수&사진 옵션을 해서 배대지에서 반품하는 수 밖에 없겠네요. 저같은 경우는 그냥 직구리스크라 생각하고 무검수 하는 편입니다. |
