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몇년전에도 젝시오건으로 며칠을 실랑이 벌이고 이러다가 1만원 쿠폰추고 강제 취소 시키더라구요
담당자 실수던 어쨋던 돈주고 정상 결제 하면 계약 이행하는것이 전자상거래법상 맞다고 줒어들은것 같습니다.
강력히 항의를 해보시지요. 구하기 어려운 품목도 아니고 재고 다시 들어올때 까지 기다릴 테니 공 달라고 해야겠어요. 우리가 스스로 취소하면 하이마트는 일이 쉬워진다고 들었으니 자발적 취소는 도와주는게 납득이 안가는 상황입니다
담당자 실수던 어쨋던 돈주고 정상 결제 하면 계약 이행하는것이 전자상거래법상 맞다고 줒어들은것 같습니다.
강력히 항의를 해보시지요. 구하기 어려운 품목도 아니고 재고 다시 들어올때 까지 기다릴 테니 공 달라고 해야겠어요. 우리가 스스로 취소하면 하이마트는 일이 쉬워진다고 들었으니 자발적 취소는 도와주는게 납득이 안가는 상황입니다
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추천 6 반대 0
댓글목록
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저도 취소안하고 개길꺼에요 |
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자발적 취소하면 안되죠~ 지들이 잘못한건데. |
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맞습니다. 담당실수던 재고 소진이던 실수의 책임은 져야 한다고 봅니다.. |
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저두요.. |
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저도 개기고 내일 전화해서 항의하고 재고 들어오면 보내달라고 하려구요 |
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법적으로는 재고없어서 판매자측에서 취소해도 전혀문제없습니다 안타깝게도...현재 전자상거래쪽에 있어서 잘 알고있죠.. |
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아쉽지만 법이 그런가보네요.. 재고 보충되길 기다린다고 해보던지 해야겠어요 |
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솔직히 말해서 재고부족이라는 것도 실제와 다르게 취소사유일수도 있는 것이지요 |
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셀러가 하이마트에서 받는 페널티가 있지않을까요? 그 페널티도 안받겠다고 소비자한테 취소해달라고 문자보낸거라면 정말 괘씸해서 취소못하겠습니다. |
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자발적 취소 안할겁니다...뭐 장난하는 것도 아니고..구하기 어려운 물건도 아니고. |
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이미 취소해버려서 락바텀에서 잭니클라우스 프랙티스볼 3더즌짜리 6개시켜볼라구요~ㅋ |
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결제상품 자동환불 안내라고 문자오네요. |
