질문 |
작성일: 2019-11-14 09:04:40 조회: 665 / 추천: 0 / 반대: 0 / 댓글: [ 9 ]
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제가 이번에 캘프에서 주문을 토탈 4번을 했습니다.
그런데 이 4번의 주문중에서 세번째로 주문한 주문이 문제가 있다고 메일이 왔습니다.
그런데 해외승인 결재 완료 문자가 메일 도착전 4분전에 왔구요.
메일 내용은 문제가 있어서, 주문이 안들어갔으니까 전화해서 확인하라는 메일인데, 어떻게 해야하나요?
이하 메일 내용입니다.
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Thank you for your recent order with Callaway Golf.
While processing your order 5088007, we recognized that it has been flagged as a possible fraudulent order.
There are numerous reasons for these flags:
Incorrect Billing Address
Incorrect Name provided on the Credit Card
Shipping to an address other than the billing address
Geographical location of the shipment
Your financial institution may not recognize this charge in your usual purchase habits
One or more of these attributes is currently preventing your order from being completed.
Please contact us as soon as possible to process your order at 800-200-4726 and press “2” for customer service.
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댓글목록
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일반카드 결제하셨군요.
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보헤미안22076813님의 댓글 보헤미안220768…
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작성일
제가 주문한 나머지 3개는 이런 메일을 못받았는데, 그러면 배송이 잘 되었다고 봐야하나요?(2개는 배송이 되었다는 메일을 받았는데, 1개는 못받았습니다. |
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갑작스럽게 많은 주문을 넣어서 사기로 의심되나보군요.
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정말 그럴 가능성도 커 보이네요.
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보헤미안22076813님의 댓글 보헤미안220768…
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그러면 저에게 온 메일로 답신을 해주면 될까요?
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전화하실 때 바로 앞에 영작해 놓은 문장 써 두시고, 전화하셔서 그대로 읽어주세요 ㅠ.ㅜ |
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보헤미안22076813님의 댓글 보헤미안220768…
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우선은 급해서, 주문을 다른 카드로 한번 더 했습니다.
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보헤미안22076813님의 댓글 보헤미안220768…
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다시 다른 카드로 주문을 넣으면 될까요?
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저도 비슷한 질문 올린 적이 있었는데... 이번 블프 사전행사 땐 페이팔 연동이 잘 안되어서 그냥 우리나라 신카 결제했습니다. 해외결제 때 자주 쓰는 아멕스 카드였구요, 주문할 때 1불 취소 문자 왔었고... 쉬핑 직전에 결제문자 왔습니다.
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