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버젯 메일이 왔는데 도움 요청합니다
  질문 |
handbeam
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작성일: 2016-09-12 22:41:09 조회: 703  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: 4 ]

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버젯에서 주문하고 오더까지 받았는데 메일이 하나 날라왔네요.
전화를 달라고 하는거 같은데 영어가 짧아서 전화는 불가인거 같고 메일로 답변을 어떻게 보내면 좋을까요. 도와주세요

Please call to verify both the billing and shipping addresses along with the type of credit card used and the last 4 digits of that card for order # 907510 .

Thanks,
Pat

Pat Goncher
Budget Golf
Customer Service Representative
815-630-2098 x108

추천 1 반대 0

댓글목록

아무래도 나름 개인정보(카드번호, 빌링두소 등)을 확잉하는 용도라 전화가 아니면 힘들지 않을까 싶습니다..

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카드 결제 내역서를 보낼곳(billing address) 그리고 배송지 주소(shipping address)

신용카드의 종류 카드 뒷자리 4자리를 전화해서 확인해달라고 써있습니다

이메일로 먼저 확인해주시면 될것 같은데 양키애들 특성상 전화를

해야하는경우도 있습니다

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답변 주셔서 감사합니다. 메일로 답변 보냈더니 ok사인 나오네요. 보통 잘 오던데 한번씩 메일로 이렇게 물어보면 당황스럽더라구요

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최근 직구열풍이 일어나면서 지속적으로 문제가 되는부분이네요 ㅠ

빌링주소 문제입니다 ㅠ

한국카드인데.. 빌링주소가 미국으로 되어 결제 승인이 안나게 되는거죠.

이럴땐 메일로. 한국에서 한국카드로 주문을 했고~ 보내지는곳은 배송대행사 라고 전달해주시면

보통 승인해줍니다.. 이래도 안된다면. 페이팔 결제 또는 카드사 홈페이지에 해외주소 등록을 통해

해결하시면 됩니다 ^ㅡ^

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