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lunejszn
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작성일: 2020-05-27 18:14:35
조회: 1,715  /  추천: 2  /  반대: 0  /  댓글: 12 ]

본문

아이언 세트 및 기타등등 주문했다가 아이언 샤프트를 변경하려고 메일 보냈어요.
그런데 확인을 안하는건지 회신이 안오길래 전화했습니다.
처음엔 계속 안받길래 끊고 한 10분 있다 다시 하니 바로 연결!
바꾸고 싶은 옵션 다 얘기하고 샤프트 같은 경우는 추가금이 있길래 카드번호 불러줘서 결제하고 승인문자까지 받았는데요...

오더트래킹에 보니 다른건 다 반영이 되었는데 추가로 결제한 샤프트는 그대로네여..
혹시 이런 경우가 있으셨던 분 계시나요?
다시 전화를 해야하는건지 기다리면 다시 변경된 내역서가 오는지 몰라서요....

경험하셨던 분들 답변 주시면 감사하겠습니다!

추천 2 반대 0

댓글목록

작성일

저는 다음 메일쓰는데 안 보는거 같아서 지메일로 보냈더니 다음메일. 지메일 둘 다 변경된 오더로 메일이 왔더군요.

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작성일

아~~ 그럼 혹시 변경되고 바고 그날 왔나요? 시간이 걸리는지 어떤지 모르겠어서 답답하네요 ㅠㅠ

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작성일

한 이틀인가 후에 메일이 와 있더라구요.

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작성일

저도 조금 더 기다려봐야겠네요! 감사합니다!!

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작성일

저는 오더넣을때 보냈던 지메일로 보내도 답장이 없어요;; 왜 그런지 도통 모르겠네요..
수차례 메일을 보내도 답장이 없고..
심지어 저보다 늦게 보낸 사람은 답장이 오는데..ㅠㅠ

    0 0
작성일

이것도 복불복인건가요...? ㅠㅠㅠㅠㅠ
통화를 해보세요. 저는 전화해서 바로 변경은 했는데 확인메일이 안와서 그게 좀 불안해서요 ㅠㅠ

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작성일


저도 구글메일로도 보내보고 별 짓 다해봤는데 다 안읽었습니다. 하단의 contact 밑에
info@pxg.com 있죠 거기를 클릭해서 몇가지 항목만 간단히 쓰시고 (수신받을 이메일 필히 기재), 밑에다가 본문 내용 써보세요. 저기로 보내면 얼마 안있어서 빠른 시간안에 답장하겠다는 내용으로 수신확인 메일이 올겁니다. 그 후에 요청한 내용으로 다시 답장 보내주더라구요.(오더번호 적는거 잊지 마세요~)

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작성일

와! 자새한 답변 감사합니다! 일단 메일부터 보내봐야겠네요!

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작성일

저는 전화해서 그립 교체 요청하고 카드번호도 알려줬는데 그립은 바뀌었는데 카드 결제는 안 되었더라고요.
심지어 바뀐 그립도 요청한 것이 아니었는데 공짜로 받은 셈 치자 체념하고 그냥 쓰기로 했습니다.

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작성일

저는 그립은 금액이 똑같아서인지 교체해주고 오더도 바뀌어 있던데.. 그립교체시 금액이 다른것도 있나보네요!

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작성일

다시 전화하셔서 홈피에 반영안되어있다고 말하고 오더리스트 이멜로 보내고 홈피도 다시 고쳐달라해야합니다. 안그러면 원하지 않은 스펙이 올수도 있습니다.

전 크롬 신천했다가 추가 차지 지불하고 블랙헤드 신청했다가 오바 같아서 환불받고 크롬 바꿨는데...홈피에 안바뀌어 있더라고요.

근데 블랙 왔습니다. 추가차지는 환불 받았구요.
개꿀이었슴다. 하지만 회원님은 제 반대상황이니 반드시 홈피도 일치시켜놓으세요.

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작성일

정말요?? 전화를 또 해야하다니.....ㅜㅜ 알려주셔서 감사합니다!!

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