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와~ 몰테일은 정말 답이 없네요.
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짐승성주
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작성일: 2016-09-27 11:11:07 조회: 2,351  /  추천: 4  /  반대: 0  /  댓글: 15 ]

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9/14(수)에 락바텀에서 유틸 4개, 공 3더즌, 모자 하나 구매했습니다.

9/16(금) 오전 10시에 델라웨어 센터 도착했지요.

9/19(월)에 센터입고 될 줄 알았는데, 9/20(화)에 센터입고 되어 부랴부랴 배송비 결제해서 당일날 overseas branch out 되었네요.

9/22(목) 오후에 통관완료 떴습니다.

9/23(금) 오전에 중형화물 배송비 7천원 달라고 하길래, 필드서 골프치다말고 7천원 송금하고 고객센터 전화연결 수차례 시도했으나 연결 실패하고 1:1문의에 [한국내 배송 관련]으로 글 남긴게 오전 11시였네요.

9/24(토) 오전에 게시글을 [NJ처리중] 게시판으로 옮긴답니다. 답변이 완료되면 [답변완료]로 바뀐다네요.

9/27(화) 오전에 게시글을 [한국처리중] 게시판으로 옮긴답니다. 답변이 완료되면 [답변완료]로 바뀐다네요.​

 

 

1:1문의 게시판 아래에는 9/26 오후 7시경에 올라온 문의글을 처리하고 있다는데, 제 문의글엔 답이 없네요.

고객센터 한 10번 전화한것 같은데 상담원 연결안됩니다.

 

해외 배송이라 당연히 시간 좀 걸릴거 예상하고 있었고, 기다릴 수 있는데...

배대지도 아니고 한국 들어와서 물건을 너무 딜레이시키네요.

짜증나고 열받아서 글 올려봅니다.

 

다음에는 절대로 몰테일 쓰지 않을 거고, 다른 사람 가입한다고 해도 말릴겁니다.ㅋ

 

 

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방금 답변완료 됐네요.

엄청 빠르네요~~~ㅋㅋ

 

 


추천 4 반대 0

댓글목록

어디 배대지고.. 콜센터 연결은 하늘에 별따기더라구요... 반나절동안 시도 한적도 있어요

이하넥스 아이포터 오마이집...

    0 0

네 저도 어디든 그럴거라 예상은하고 그러려니 하려고 했지만......
열불나네요~~ㅎㅎ

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몰테일 저도 가입할려다 참았습니다 피드백이 다들 안좋아 하시네요 ^^

    0 0

초기에는 좋았다는데, 덩치가 커지니 그런가 봅니다.
어쩔수 없죠.
다른데도 써봐야겠어요^^;

    0 0

몰테일 장점은 딱 하나죠...

다른 배대지에 비해 꼼꼼한 검수와 빠른 입고처리 ..

대신 금액이 타 배대지에 비해 비싼게 흠이죠..

윗분 말씀처럼 어디 배대지든 통화시도는 어렵습니다.

그에 비해 몰테일은 정말 양반입니다

    1 0

빠른 입고처리는 오마이집도 무지 빨라요 ^^

배송당일 입고되자마자 바로 입고 잡힙니다 ㅎ

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빠른 입고는 아닌 것 같아요..
저 구매할 때는 항상 입고가 느렸습니다.
그래서 다음에는 오마이집으로 해볼 생각이랍니다.

    0 0

그게 케이스바이케이스 인것 같아요..

저도 몰테일 최고 위에 등급인데도 몰테일 이용 않하고 요즘 오마이집 쓰는데

 1:1게시판에 입고 요청글 안남겨놓으면 배송비 결제가 뜨질 않더라구요...

어떻때는 또 금방 입고 되고요...

어디 배대지든 입맛에 딱 맞는건 없는것 같아요..

예전 뽐뿌해뽐보시면 어디 배대지든 욕 안먹는데가 없었으니..

    0 0

몰테일 fc 멤버십 가입자로서...다시는 이용안할 껍니다....ㅋㅋㅋ

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저도fc에요. . .ㅡㅡ;

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FC가 뭐시래요???

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일종의 vip 멤버십 같은거에요. 연회비 내면 1년간 15% 할인 받고 쿠폰 주고 뭐 그런건데...전 tv직구쿠폰 이용 하려고 가입했었습니다 ㅎㅎ

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대형배대지는 이벤트할때만 이용하는게 정답인거 같습니다.

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몰테일은 올해부터 변한거같아요 수백건 이용해왔지만 이제 열받아서 못쓰겠드라구요
타 중소형 배대지에 비해 최소 2-4일은 처리가 늦어집니다
이전에는 꼼꼼한 검수와 빠른출고 깔끔한 일처리등으로 비싸도 썼지만 이젠 어떤 메리트도 없음;;

    0 0

저도 몰테일 첫 직구부터 사용했는데 거래 끊었습니다. 이유는 다들 같은 내용입니다.
지금은 가지다, 오마이집 쓰고있는데 가지다에 만족합니다.

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